Un couple genevois failli perdre ses économies à cause d’une arnaque bien ficelée
À Genève, un couple a frôlé la catastrophe financière en raison d’une arnaque sophistiquée orchestrée par de faux employés d’UBS. Les victimes, encore marquées par cette expérience traumatisante, ont choisi de témoigner dans l’émission « On en parle » de la RTS, tout en gardant leur anonymat pour des raisons de sécurité.
En avril, la femme reçoit un appel sur sa ligne fixe, affichant un numéro suisse commençant par 022. L’interlocuteur, se présentant comme un employé d’UBS nommé Monsieur Chappuis, établit rapidement une confiance en s’appuyant sur le fait qu’un Chappuis avait précédemment géré l’hypothèque du couple. L’escroc annonce alors que des transactions frauduleuses de 5000 francs sont en cours sur leur compte, déclenchant une panique chez la Genevoise.
Peu après, son mari arrive à la maison et prend le combiné. L’escroc, se présentant comme un contact de la police, lui demande de rédiger une attestation écrite pour porter plainte. Il lui demande également de noter les codes secrets de leurs cartes bancaires et de les mettre dans une enveloppe, promettant que quelqu’un viendra leur apporter de nouvelles cartes. Sous pression, le couple finit par céder.
L’appel dure deux heures, durant lesquelles l’escroc réussit à isoler les victimes de leur environnement, leur imposant un « devoir de discrétion » face à un appel de leur fille. Malgré leurs doutes, ils se laissent convaincre et remettent leurs cartes, mais conservent un réflexe salvateur : les couper pour les rendre inutilisables.
Une jeune femme se présente chez eux, comme promis, pour récupérer l’enveloppe. Ce n’est qu’après son départ que le couple réalise l’ampleur de la supercherie. Un mois et demi plus tard, ils vivent encore avec la peur d’avoir failli perdre toutes leurs économies.
L’escroc a tenté de les culpabiliser, leur faisant croire qu’en ayant coupé les cartes, ils avaient compromis toute possibilité d’aide. Selon une étude de l’INSEE, les arnaques par téléphone, comme celle-ci, connaissent une hausse significative, avec une augmentation de 15% des signalements en 2022.
Cette expérience souligne la vulnérabilité à laquelle peuvent faire face les particuliers face à des escroqueries de plus en plus élaborées.
Source : RTS, témoignage recueilli par Johanna Commenge
