C’est quelque chose que l’on sait gérer : le Samu de Marseille face à la canicule
Alors que le niveau 3 du plan ORSAN, le plus élevé depuis le début de la canicule, a été déclenché ce jeudi par le Premier ministre Sébastien Lecornu, des pics d’appels d’urgence ont été enregistrés ces derniers jours. Fort de son nouveau site à la Timone, le Samu de Marseille n’est pas saturé, tout comme les urgences.
Depuis une semaine, le Samu des Bouches-du-Rhône constate une augmentation significative du nombre d’appels. « Ce sont des appels liés globalement à la canicule, » précise la Docteure Fouzia Heireche, directrice du Samu 13. Elle ajoute que ces appels concernent principalement des malaises et des décompensations de pathologies chroniques. Le nouveau site du Samu zonal, inauguré récemment à la Timone, regroupe plusieurs services essentiels qui facilitent la gestion de cet afflux.
Un exemple illustratif est celui d’une infirmière de collège qui a contacté les urgences pour un malaise d’une jeune fille pendant une épreuve du brevet. Bien que le cas ait été traité sans nécessiter d’intervention, il n’est pas isolé. « Depuis le début de la canicule, on reçoit environ 20 % d’appels en plus que la moyenne, » explique la Docteure Heireche. Le lundi précédent, le Samu a enregistré près de 3 300 appels, une situation exceptionnelle comparable à celle observée en période de tensions ou d’épidémies hivernales.
Le nouveau centre à la Timone, opérationnel depuis le 27 mai, a permis d’améliorer la réponse face à cette hausse. Il regroupe le centre de régulation des appels, le centre antipoison, la toxicovigilance régionale et le service d’accès aux soins, dans le cadre d’un plan de modernisation de l’Assistance Publique – Hôpitaux de Marseille (APHM).
Bien que le quart sud-est de la France soit moins touché par la canicule que d’autres régions, les effets de la chaleur restent palpables. « Avec la régulation médicale, nous parvenons à ne pas engorger les structures d’urgence, » souligne la Docteure Heireche. Le niveau 3 d’alerte a également permis d’augmenter les effectifs au centre d’appel.
Aux urgences de la Timone, l’afflux de patients a également augmenté, mais la situation est sous contrôle. « On constate un bond de 10 % de patients supplémentaires, » indique la Docteure Céline Meguerditchian, chef du service des urgences adulte. Bien que le niveau d’activité soit gérable pour le moment, elle exprime des inquiétudes quant à l’évolution de la canicule, qui pourrait se prolonger.
Les autorités sanitaires conseillent de rester au frais, de boire de l’eau régulièrement et de privilégier des activités douces. En cas de malaise, il est recommandé de composer le 15.
Source : France 3 Régions.
