Une famille belge victime d’une double arnaque à Cesenatico et Milano Marittima
Début août 2026, une famille belge a été victime d’une double arnaque en réservant des logements via la plateforme Booking. Leur premier logement à Cesenatico, en Italie, s’est avéré inexistant, remplacé par une compagnie d’assurance. Une seconde réservation à Milano Marittima a également échoué de la même manière.
Après un long voyage, les cinq membres de la famille sont arrivés à Cesenatico, mais l’adresse de leur réservation ne correspondait pas à un logement. « Nous étions impatients de nous installer dans la résidence et d’aller ensuite à la plage. Ce fut un choc », a déclaré le père au média Resto del Carlino.
Face à cette situation, la famille a cherché en urgence un autre logement, toujours via Booking, et a trouvé une nouvelle réservation à Milano Marittima. Malheureusement, à leur arrivée, celui-ci n’existait pas non plus, comme le rapporte L’Indépendant. La famille, désespérée, a finalement réussi à trouver un hôtel à Cesenatico avec l’aide de l’office du tourisme local.
Ce phénomène d’escroqueries sur les sites de réservation n’est pas isolé. En avril dernier, cinquante touristes avaient également été victimes d’une faille sur Booking à Barcelone, découvrant que leur réservation n’avait jamais été enregistrée. Une étude rapportée par Le Parisien a révélé qu’en 2025, 38 % des Français avaient déjà reçu un message frauduleux tentant de se faire passer pour une enseigne de locations de vacances connue, et près d’un Français sur dix a déjà failli se faire piéger.
Source : Resto del Carlino, L’Indépendant, Le Parisien.
