Un projet informatique en santé de 96 millions de dollars réévalué à un milliard
Le gouvernement de Christine Fréchette a décidé de poursuivre le projet informatique du Système d’information des finances et de l’approvisionnement (SIFA), malgré une analyse du ministère de la Cybersécurité et du Numérique et de firmes d’experts-comptables indiquant que le coût pourrait atteindre un milliard de dollars, bien au-delà des 96 millions de dollars initialement prévus.
Le Conseil des ministres a donné son feu vert le 15 juillet et a injecté de nouveaux fonds dans le projet, malgré des avertissements clairs de fonctionnaires concernant les risques associés. Un rapport exécutif confidentiel, réalisé en juin par le ministère et les firmes KPMG et MNP, a souligné des « failles sévères » dans le projet et a exprimé des « inquiétudes importantes ».
Qu’est-ce que le projet SIFA?
Le SIFA est conçu pour remplacer 41 solutions administratives obsolètes utilisées par les établissements de santé. Le contrat a été attribué à la firme LGS, une filiale d’IBM, qui avait déjà été impliquée dans le fiasco de SAAQclic.
Une lettre datée du 10 juillet, signée par Stéphane Le Bouyonnec, sous-ministre à la Cybersécurité et au Numérique, recommandait de ne pas poursuivre le projet en raison d’un « risque important » et d’un état « critique » du projet. Le gouvernement Fréchette n’a pas expliqué pourquoi cette recommandation a été ignorée, alors qu’elle lui était légalement imposée.
Une évaluation des coûts alarmante
Le projet, qui avait reçu un budget de 96 millions de dollars en 2022, a subi des dépassements de coûts, atteignant jusqu’à 202 millions de dollars, ce qui a conduit à sa suspension en octobre 2025. Selon des informations récentes, le coût total pourrait atteindre 1,066 milliard de dollars.
Les fonctionnaires ont exprimé leur choc face à cette réévaluation, indiquant que le gouvernement se trouve dans un « cul-de-sac budgétaire ». Un membre du personnel a qualifié la situation de « scandale innommable », soulignant l’ampleur des dépassements.
Problèmes de gestion et prévisions optimistes
Le ministère et les firmes d’audit ont identifié sept zones de surcoûts potentiels, mettant en évidence des risques de dérives contractuelles et des retards significatifs. Leurs analyses ont révélé que plusieurs coûts étaient manquants ou sous-estimés, et que la planification était insuffisante.
Le gouvernement a annoncé qu’une nouvelle autorisation serait nécessaire d’ici le 30 janvier 2027, avant toute poursuite du projet, exigeant que Santé Québec fournisse des projections claires sur les coûts et les délais.
Conclusion
Le projet SIFA soulève des préoccupations majeures quant à sa gestion et à ses coûts, remettant en question la capacité du gouvernement à mener à bien des projets informatiques complexes dans le secteur de la santé.
Source : Radio-Canada
