Réorganisation des cars dans l’agglomération : colère des usagers et solutions temporaires mises en place.

C’est le bordel, il n’y a pas de places !

Depuis le 1er septembre 2026, le réseau de cars de l’agglomération de Béziers, géré par la RATP, subit une refonte majeure. Cependant, la ligne 15, qui relie Béziers à Bassan, Servian et Montblanc, a rencontré des débuts chaotiques, particulièrement pour les collégiens. Face aux nombreuses réclamations, les maires des communes concernées ont rapidement réagi.

Le 3 septembre, la mairie de Bassan a reçu de nombreuses plaintes concernant l’incapacité du minibus à transporter tous les usagers. Près de la moitié des passagers, incluant des collégiens, n’ont pas pu embarquer. Une mère témoigne : « Ma fille de 10 ans n’a pas pu monter, c’était la première fois qu’elle devait prendre le bus, ça l’a beaucoup angoissée ! »

Le jeudi suivant, un seul minibus de 15 à 20 places a été mis à disposition, insuffisant pour répondre à la demande. Cette situation a contraint des parents à organiser eux-mêmes le transport de leurs enfants, provoquant l’ire du maire de Bassan, Michel Sanchez. Ce dernier a exprimé son mécontentement : « Comment peut-on se tromper de presque 100% sur la capacité d’un car ? »

Il a également reconnu que la réorganisation du réseau avait été « insuffisamment » anticipée, surtout sur cette ligne. Pour remédier à la situation, deux minibus supplémentaires ont été mobilisés dès le lendemain, permettant ainsi à tous les usagers d’être transportés.

Malgré cette réactivité, la colère des usagers persiste. De nombreux commentaires sur les réseaux sociaux dénoncent un changement trop abrupt, avec des horaires modifiés et des arrêts déplacés. Un usager a déclaré : « C’est un bordel sans nom pour aller d’Alignan au centre de Béziers maintenant ! »

Le maire a admis que la mise en place du nouveau réseau avait été « un peu rapide et sous-dimensionnée ». Il as que des discussions sont en cours avec les communes voisines pour améliorer les dessertes. « Je serai lundi matin à 7h30 à l’arrêt de car, pour veiller à ce que tout le monde puisse avoir une place », a-t-il promis.

Des ajustements définitifs sont prévus après une phase de rodage, mais la vigilance reste de mise pour éviter de nouveaux désagréments.

Source : France 3 Régions

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