Nespresso à Toulouse : Un questionnaire de recrutement controversé
Mickael, un Toulousain, a récemment postulé pour un emploi dans une boutique Nespresso à Toulouse, où il a été surpris de découvrir des questions sur son origine ethnique et son genre dans un questionnaire de recrutement. Ces interrogations, bien que troublantes, ne sont pas utilisées par l’entreprise pour la sélection des candidats.
En mi-août, Mickael a répondu à une offre d’emploi de Nespresso et a reçu un email l’invitant à poursuivre le processus de candidature. Cependant, il a été confronté à un second mail de Maki People, un prestataire de Nespresso, contenant un questionnaire. Ce dernier, sous forme de mises en situation avec un avatar IA, comportait 22 questions à compléter en 15 minutes. À la fin, Mickael a été surpris de devoir fournir des informations sur son origine ethnique et son genre, y compris des termes jugés offensants par certains, tels que « transsexuel homme » et « transsexuel femme ».
Mickael a exprimé son choc face à ces questions, se demandant si la couleur de peau pouvait influencer la qualité du travail. Ces interrogations l’ont conduit à abandonner sa candidature.
Contacté, Nespresso a précisé que Maki People réalise des sondages facultatifs pour promouvoir la diversité, mais que ces questions ne sont pas liées à la décision d’embauche. Maki People a confirmé que les réponses ne sont pas accessibles à Nespresso et sont utilisées pour évaluer l’équité des processus de recrutement, détecter des biais éventuels et suivre la diversité des candidatures.
Le formulaire est optionnel et les réponses ne déterminent pas l’issue de la candidature. Avant de commencer, il est spécifié que certaines questions concernent des données personnelles sensibles. Cette démarche, bien que surprenante pour Mickael, ne devrait pas affecter le résultat de sa candidature.
Source : La Dépêche.
