Le 16 juillet 2026, le ministère de l’Économie a annoncé l’ouverture d’une procédure à l’encontre de la plateforme de mise en relation pour la garde d’enfants, Nounou-top.fr. Cette action fait suite à des pratiques commerciales identifiées par la cellule de surveillance VigE-commerce, susceptibles d’induire les consommateurs en erreur quant à la fiabilité des profils proposés. (economie.gouv.fr)
Les investigations ont révélé que le site utilisait des mentions telles que « personnes de confiance » ou « profils fiables » pour décrire les intervenants, sans garantir une vérification systématique et effective de leurs identités et qualifications. Cette absence de contrôle rigoureux pourrait induire les parents en erreur sur la qualité des services offerts. (economie.gouv.fr)
En complément de ces actions, les parents sont invités à faire preuve de vigilance avant de collaborer avec des personnes proposant des services de garde d’enfants. Il leur est recommandé de vérifier les garanties mises en avant par les plateformes et de s’asr de la fiabilité des informations fournies. (economie.gouv.fr)
Cette initiative s’inscrit dans une démarche visant à renforcer la protection des enfants et à asr la transparence des services de garde proposés aux familles.
