Il existe des solutions adoptées pour dépasser les limitations des plateformes établies. Payload en fait partie. Lancé en 2021 et encore peu connu en France, ce CMS headless, qui dissocie la création de contenu de sa mise en forme, répond à des besoins que des solutions monolithiques comme WordPress ou PrestaShop ont parfois du mal à satisfaire, notamment en termes de performance, d’expérience utilisateur (UX/UI) et de gestion des données complexes.
Cette conviction est partagée par l’agence ID Interactive, qui a intégré Payload dans sa stack technologique pour livrer des projets plus ambitieux et durables. Son fondateur, Eric Doyen, explique les raisons de ce choix.
Pourquoi WordPress et PrestaShop ne suffisaient plus
Basée près de Vannes, l’agence ID Interactive accompagne plus de 300 PME et grands comptes dans la création d’applications web sur me. Attachée à la philosophie open source et à la souveraineté des données, elle utilisait précédemment WordPress et PrestaShop, qui couvraient, selon Eric Doyen, « 90 % des demandes », allant des sites vitrines aux boutiques en ligne. Cependant, au cours des trois dernières années, l’agence a noté que ces outils montraient rapidement leurs limites sur des projets plus ambitieux :
- Performance et éco-conception : Un WordPress qui utilise de nombreux plugins « reste très consommateur en ressources serveur, en bande passante, en temps de chargement », ce qui peut poser problème pour des clients engagés dans une démarche RSE.
- Structuration de données complexes : « Lorsqu’un client gère un catalogue produit non standard, des configurateurs, des espaces clients connectés, ou du contenu multilingue très imbriqué, le modèle de WordPress devient un frein. Nous passons notre temps à le détourner avec des ACF, des custom post types, des plugins de cache… C’est coûteux à maintenir et fragile », explique-t-il.
- Ambition UX/UI : « Nos designers et nos clients souhaitent des interfaces ambitieuses, animées, instantanées », résume Eric Doyen.
Face à ces obstacles, l’agence a cherché un CMS headless JavaScript à combiner avec Next.js, le framework React de référence. Ce système de gestion de contenu sépare le front-end et le back-end, offrant plus de flexibilité. Plus flexible qu’un CMS comme WordPress, où « ces deux briques sont plus naturellement soudées », ce qui peut enfermer dans un « écosystème de thèmes et de plugins », note-t-il.
Qu’est-ce qu’un CMS headless ?
Un CMS headless est un système de gestion de contenu qui dissocie le back-end, où le contenu est créé et stocké, du front-end, où il s’affiche. Cette architecture repose sur des API pour diffuser le contenu vers divers canaux, offrant davantage de flexibilité pour les développeurs.
Le choix de Payload, plutôt que Strapi
Au départ, ID Interactive a envisagé Strapi, un « excellent produit », mais a finalement préféré Payload pour plusieurs raisons : son intégration avec Next.js, sa configuration par le code, sa légèreté — « Nous constatons sur nos projets une consommation de ressources généralement inférieure à celle des architectures WordPress fortement dépendantes des plugins », précise Eric Doyen.
Un autre facteur a également influencé ce choix : « À l’époque, nous avions le sentiment que Strapi orientait progressivement son énergie vers son offre cloud SaaS, ce qui s’éloignait de notre besoin d’une solution 100 % auto-hébergeable », ajoute-t-il.
Le rachat de Payload par Figma en 2025 n’a pas modifié cette perception, bien que « le risque zéro n’existe pas ». La licence MIT protège le code, et l’équipe est restée en place depuis l’acquisition.
La souveraineté des données, un argument de poids
Payload permet également à ID Interactive d’héberger ses données chez des partenaires français, un critère important pour les clients, notamment ceux du secteur public et ceux manipulant des données sensibles. « Les exigences RGPD sont entrées dans les cahiers des charges. Savoir que les données tournent sur un hébergement français devient un facteur de réassurance », explique Eric Doyen.
Une solution plus adaptée quand il faut « modéliser le métier du client »
La solution est particulièrement adaptée pour des projets complexes nécessitant une modélisation précise du métier du client. Cependant, pour des blogs ou des sites sans complexité, WordPress et PrestaShop restent plus pertinents.
Payload, une solution plus intuitive qu’il n’y paraît
Malgré une apparente complexité, Payload peut être pris en main facilement par des clients non techniques, sous certaines conditions, notamment une bonne structuration des contenus et un accompagnement post-livraison.
Un CMS qui ne convient pas à tous les projets
Eric Doyen précise qu’il ne plaide pas pour un abandon des solutions concurrentes. « On reste multi-stack. On opte pour le bon outil selon le besoin », conclut-il.
