Pharmacies de garde à Toulouse : insuffisance constatée lors du week-end du 15 août
Samedi 15 août, à Toulouse. Quatre pharmacies seulement étaient ouvertes pour répondre aux besoins des habitants. Une file d’attente s’allongeait devant l’une d’elles, et un habitant, bloqué plus de vingt minutes pour obtenir son traitement, a exprimé son mécontentement. Cette situation soulève la question : le nombre de pharmacies de garde est-il suffisant pour un week-end de jour férié ?
Le témoignage d’un Toulousain, en quête d’une officine ouverte, a suscité des réactions au sein de la communauté. La nécessité d’ouvrir davantage de pharmacies, d’informer correctement les patients, et de leur enseigner une utilisation raisonnée des services d’urgence, y compris les pharmacies, est mise en avant.
À Toulouse, la liste des pharmacies de garde est établie par les syndicats de pharmaciens, qui la transmettent à l’Agence régionale de santé (ARS). Traditionnellement, entre quatre et cinq pharmacies de garde sont disponibles dans la ville les dimanches et jours fériés, avec un roulement parmi les quelque 400 officines.
Une pharmacie de garde par grand quartier
Ce 15 août, les quatre pharmacies de garde étaient situées dans les quartiers suivants : Basso Cambo, Croix Daurade, l’Ormeau, et au centre-ville à Arnaud-Bernard. Un résident a pu accéder à l’une d’elles après plusieurs tentatives, mais a dû patienter plus de vingt minutes pour recevoir son traitement.
Jean-Marie Guillermin, vice-président du Conseil régional de l’ordre des pharmaciens, a précisé que le fonctionnement habituel prévoit une pharmacie de garde par grand quartier. Il a souligné que, bien que certaines personnes estiment que cela ne soit pas suffisant, il faut comparer cette situation à celle des zones rurales où il peut être nécessaire de parcourir jusqu’à 20 kilomètres pour atteindre une pharmacie.
Attentes prolongées et accessibilité
Le temps d’attente dans les pharmacies de garde est également attribué à leur ouverture au public en général. Jean-Marie Guillermin a expliqué que ces officines doivent servir les patients avec des ordonnances d’urgence. Cependant, en raison du grand nombre de personnes, elles ne peuvent pas se permettre de restreindre l’accès uniquement à ceux avec des prescriptions récentes. Cela inclut des patients se présentant sans ordonnance ou pour des renouvellements de médicaments.
Pour informer correctement les patients, chaque pharmacie doit afficher l’adresse de la pharmacie de garde la plus proche. De plus, un site internet dédié et un numéro de téléphone permettent d’obtenir facilement les informations sur les officines de garde.
Source : La Dépêche
