Orbio lève 18 millions d’euros : l’agent IA est-il en train de devenir le nouveau manager de première ligne ?
Orbio, une startup espagnole fondée en 2025, a récemment levé 18 millions d’euros auprès de Dawn Capital. Cette entreprise développe une plateforme d’agents d’intelligence artificielle (IA) visant à automatiser le recrutement, l’intégration, la gestion et la fidélisation des travailleurs de terrain, un secteur jusqu’ici peu touché par la transformation numérique.
Durant près de deux décennies, l’industrie du logiciel d’entreprise a principalement ciblé les travailleurs de bureau, laissant de côté une part significative de la population active mondiale, notamment les employés de magasin, les équipiers de restauration, et les opérateurs logistiques. Selon Orbio, près de 80 % des actifs occupent des fonctions de terrain, représentant environ 2,7 milliards de personnes dans divers secteurs tels que le commerce et les services.
Cette situation met en lumière un paradoxe : les travailleurs essentiels à l’économie mondiale sont souvent exclus des avancées technologiques et de la productivité. En effet, de nombreuses organisations continuent de recourir à des méthodes de gestion des effectifs dépassées, comme l’utilisation de feuilles Excel et des appels manuels.
Pour son fondateur Sergi Bastardas, le défi ne réside pas dans une pénurie de talents, mais dans une allocation inefficace des ressources. Les entreprises font face à des taux de rotation des employés pouvant dépasser 50 % ou 70 % par an, ce qui impacte directement leur performance opérationnelle. Orbio se positionne donc comme une solution pour gérer l’ensemble du cycle de vie des collaborateurs, plutôt que de se limiter à l’acquisition de candidats.
Les agents d’Orbio, conçus pour interagir directement avec les salariés et les candidats, peuvent initier des contacts, réaliser des entretiens, et suivre l’engagement des employés. Cela représente une évolution significative dans le domaine des ressources humaines, où les systèmes d’IA deviennent des acteurs opérationnels autonomes.
La France pourrait devenir un terrain d’expérimentation intéressant pour ces nouvelles technologies, en raison de la complexité administrative et des coûts élevés liés à la gestion des effectifs. La capacité à réduire le délai entre une candidature et une prise de poste pourrait offrir un avantage concurrentiel.
L’avenir de ces plateformes dépendra de leur capacité à s’intégrer dans la relation entre l’entreprise et ses collaborateurs, notamment sur des aspects tels que la confiance et la culture d’entreprise.
Source : Orbio.
