Entretien avec Pedro Bados, CEO de Nexthink : « L’IA va démocratiser l’expérience collaborateur »
Nexthink, fondé il y a vingt ans, place aujourd’hui l’intelligence artificielle (IA) au cœur de ses activités. Dans un entretien, Pedro Bados, CEO et co-fondateur de l’entreprise, a souligné l’importance croissante de l’IA dans l’amélioration de l’expérience des collaborateurs au sein des entreprises.
L’IA, selon Bados, permet de mieux comprendre les besoins des employés et d’optimiser leur environnement de travail. En intégrant des solutions basées sur l’IA, Nexthink vise à transformer la manière dont les entreprises interagissent avec leurs collaborateurs, rendant les processus plus fluides et accessibles.
Dans un contexte où le télétravail et les environnements hybrides se généralisent, la nécessité de solutions technologiques adaptées devient cruciale. Selon une étude de l’INSEE, près de 30 % des salariés en France ont travaillé à distance au moins une fois par semaine en 2022. Ce chiffre témoigne d’une évolution significative des modes de travail, rendant l’optimisation de l’expérience collaborateur plus pertinente que jamais.
Les solutions d’IA de Nexthink pourraient donc jouer un rôle clé dans l’amélioration de la satisfaction et de la productivité des employés. En fournissant des outils pour analyser les données d’utilisation et les retours des collaborateurs, l’entreprise espère démocratiser l’accès à une expérience de travail de qualité.
Cette approche pourrait avoir des conséquences directes sur la rétention des talents et la performance globale des entreprises, en répondant de manière proactive aux besoins des employés.
Source : Entretien avec Pedro Bados, CEO de Nexthink.
