Non, les rendez-vous de la Caf ne sont pas accordés en priorité aux réfugiés
La Caisse d’Allocations Familiales (Caf) de l’Eure est sous le feu des critiques après qu’une vidéo virale d’Aurélien Lejeune, un athlète connu, ait suscité des accusations de discrimination envers ses usagers. Dans cette vidéo, publiée sur TikTok le 4 août et retirée depuis, Lejeune déclare avoir rencontré des difficultés pour prendre un rendez-vous afin de notifier un changement de situation professionnelle.
Face à l’absence de créneaux disponibles dans sa région, Lejeune a décidé d’explorer d’autres motifs de prise de rendez-vous. En choisissant l’option « réfugié/déplacé », il a constaté l’apparition de plusieurs disponibilités pour les dates du 7 et 10 août. Cette découverte l’a amené à questionner l’équité de l’accès aux services publics, affirmant que cela semblait favoriser les étrangers au détriment des citoyens français.
Cependant, la Caf de l’Eure a rapidement démenti ces allégations. Selon l’organisme, les rendez-vous pour les changements de situation professionnelle étaient exclusivement disponibles par téléphone durant cette période, et tous les créneaux étaient déjà réservés. En revanche, les rendez-vous physiques, qui incluent ceux pour les réfugiés, sont destinés à des situations nécessitant un accompagnement plus approfondi, comme des questions de droits ou des barrières linguistiques.
Des usagers français, dont la situation justifiait un rendez-vous en présentiel, pouvaient également y accéder. Des documents internes de la Caf montrent que des allocataires non réfugiés ont pris des rendez-vous pour des motifs tels que des séparations ou des situations de handicap, correspondant aux mêmes créneaux que ceux obtenus par Lejeune.
En conclusion, la Caf de l’Eure n’a pas réservé ses rendez-vous physiques aux réfugiés, mais a proposé un accueil adapté à diverses situations nécessitant plus de temps pour un échange approfondi.
Source : Les Surligneurs.
