« Ne pas se faire voler la destination » : pourquoi les Alpes-Maritimes partent à l’assaut des intelligences artificielles
Les Alpes-Maritimes, face à l’évolution rapide des comportements des voyageurs, adoptent une stratégie numérique visant à intégrer les intelligences artificielles dans la promotion de leur destination. En effet, de plus en plus de touristes préfèrent interroger des assistants virtuels plutôt que d’effectuer leurs recherches via des moteurs de recherche traditionnels.
Alexandra Borchio Fontimp, présidente-déléguée et sénatrice des Alpes-Maritimes, souligne cette transformation : « Aujourd’hui, on ne demande plus à Google ce qu’on va faire. On demande à ChatGPT, à Claude et à tous ceux qu’on a dans son téléphone. En quelques mois, on a totalement changé notre manière de voyager. Ça a révolutionné nos habitudes autant qu’Internet a révolutionné le monde. »
Contextualisation
Cette évolution pose un défi majeur pour le territoire, qui risque de disparaître des réponses générées par ces outils. Borchio Fontimp met en garde contre la mainmise des acteurs américains sur ces contenus, incitant le département à se positionner rapidement. Côte d’Azur France Tourisme aspire à devenir un « département pilote » en collaboration avec Atout France pour influencer ces générateurs de contenu.
Données et investissements
Entre 2016 et 2026, le département investit 180 millions d’euros pour étendre la couverture en fibre optique, garantissant que toutes les communes, y compris celles des zones rurales, bénéficient d’un accès au très haut débit. Charles-Ange Ginésy, président du département, affirme : « Il n’y a pas une commune du haut-pays qui n’a pas le très haut débit. »
Conséquence directe
Cette infrastructure numérique permet non seulement d’attirer les algorithmes, mais également de maintenir une connexion humaine, comme en témoigne le choix de promouvoir des œuvres d’artistes locaux dans les guides de la région, reflétant ainsi l’authenticité de la destination.
Source : Côte d’Azur France Tourisme
