Le télétravail a accru la productivité des entreprises
En France, le télétravail s’est souvent organisé sous une forme hybride, avec une moyenne de deux jours de travail à distance et trois jours en présentiel par semaine. Cette pratique, qui a pris de l’ampleur suite à la crise de Covid-19, suscite des débats quant à son impact sur la performance des entreprises. D’une part, le télétravail peut améliorer l’attractivité des entreprises, les conditions de travail et l’engagement des salariés, tout en réduisant certains coûts. D’autre part, il engendre des défis en matière de cohésion et de coordination au sein des équipes.
Une étude menée auprès de 6 600 sociétés non financières en France, excluant l’agriculture et l’immobilier, a révélé qu’entre 2019 et 2022, celles qui ont intensifié leur recours au télétravail ont enregistré des gains de productivité. En moyenne, une augmentation de 10 points de pourcentage de télétravailleurs est associée à un gain de productivité de 0,7 à 1,0 point de pourcentage.
Les entreprises qui avaient déjà des bureaux séparés des autres locaux de production ont davantage adopté le télétravail, avec 36 % d’entre elles ayant recours à cette pratique, contre seulement 10 % pour celles qui ne disposaient pas de bureaux séparés. Cette configuration a permis de réduire les perturbations dans l’organisation du travail et de diminuer les coûts liés aux locaux.
Cependant, Les entreprises les plus avancées en matière d’organisation et de numérique sont souvent celles qui adoptent le télétravail plus facilement, ce qui pourrait expliquer leurs gains de productivité.
Les résultats de cette étude soulignent que, bien que le télétravail puisse offrir des avantages significatifs, ses effets sur la productivité globale de l’économie restent à évaluer, notamment en raison des variations sectorielles et des spécificités organisationnelles.
Source : Insee Analyses.
