Kymco Riders : Une expérience client immersive pour les passionnés de scooters
Depuis 2023, Kymco a mis en place une initiative originale pour fidéliser sa clientèle. Appelé Kymco Riders, ce concept propose aux propriétaires de scooters de la marque un week-end de découverte au guidon de leur machine, dans des régions pittoresques de France. Après avoir exploré des lieux emblématiques tels que le Mont-Blanc, le Verdon et la région toulousaine, l’édition 2026 s’est tenue dans le Var, entre Fréjus, Nice et le parc national du Mercantour.
Le succès de cette formule repose sur sa simplicité. Pour un tarif de 299 euros par équipage, les participants bénéficient d’un package complet : hébergement, restauration, itinéraires et assistance logistique. Chaque équipage reçoit également un système de navigation pour suivre le parcours à son rythme. Cette approche « clés en main » attire un nombre croissant de participants, puisque l’événement, limité à 100 équipages, affiche complet en quelques jours et attire de nombreux habitués.
Une communauté engagée
L’événement se présente comme une véritable invitation à la conduite. Cette année, les participants ont parcouru les routes méditerranéennes avant d’explorer l’arrière-pays provençal et le Mercantour. Le parcours, riche en paysages variés, s’est révélé idéal pour les scooters GT de la marque, tels que le trois-roues CV3 et le bicylindre AK 550.
Au fil des éditions, Kymco Riders a évolué pour devenir bien plus qu’une simple balade organisée. Les participants se retrouvent chaque année, échangent leurs souvenirs et partagent leur passion dans une ambiance conviviale. Kymco investit considérablement dans cet événement, tant sur le plan financier que logistique, soulignant l’importance de la relation avec ses clients, qui forment ainsi une communauté solide.
L’événement sert également de vitrine pour la marque, avec la présence de concessionnaires venus de Taïwan, invités à découvrir la culture et l’art de vivre français aux côtés des participants. Cela souligne que derrière les scooters se cache une véritable communauté.
Quatre éditions ont déjà eu lieu, toutes couronnées de succès. L’enthousiasme des participants témoigne de l’efficacité de cette initiative, qui transforme des clients en ambassadeurs fidèles, dans un marché où les produits se ressemblent de plus en plus. Cette expérience partagée pourrait bien constituer l’un des meilleurs arguments de la marque.
Source : 20 Minutes.
