« Depuis trois ans, je dois aller aux toilettes avec un parapluie » : l’enfer d’une locataire en Haute-Savoie
Citlella Cicero-Fernandez, locataire d’un appartement à Annecy, fait face à une situation difficile depuis juin 2023. Le deux-pièces, situé au 2e étage d’un immeuble géré par le bailleur social Halpades, présente des problèmes d’infiltration d’eau qui l’obligent à se déplacer avec un parapluie pour utiliser les toilettes.
Depuis son installation en 2018, Citlella a apprécié son logement. Cependant, sa vie quotidienne a été bouleversée par l’accumulation d’eau devant ses WC. Après avoir signalé le problème à l’agence Halpades, on lui a conseillé de contacter son assurance habitation, tout en promettant de rechercher la fuite.
Malgré ses démarches, la situation demeure non résolue, engendrant un stress considérable pour cette jeune femme, en invalidité suite à un AVC et travaillant à mi-temps comme Atsem dans les écoles. La persistance de ce problème de plomberie a un impact direct sur sa qualité de vie.
La situation met en lumière les défis auxquels sont confrontés certains locataires dans des logements sociaux, soulevant des questions sur l’efficacité des interventions en matière de maintenance et de réparation.
Source : Le Dauphiné Libéré.
