Haute Autorité de Santé – IQSS 2026 : Me de l’expérience rapportée par les patients sur l’hygiène des mains
La première campagne de me de l’expérience rapportée par les patients concernant l’hygiène des mains (HDM) a été menée du 10 mars au 11 juin 2026. Les établissements de santé ont désormais accès à leurs données brutes via une plateforme de restitution, tandis que les résultats par taux seront publiés à la fin de l’année.
L’hygiène des mains est une me essentielle pour prévenir les infections associées aux soins et la transmission d’agents pathogènes. En effet, les mains constituent le principal vecteur de transmission des micro-organismes dans les établissements de santé. La friction hydroalcoolique est la méthode recommandée, car elle est plus efficace et mieux tolérée que le lavage à l’eau et au savon, tout en étant plus simple et rapide à utiliser.
Cette enquête a pour but de mer l’expérience des patients sur l’hygiène des mains à l’échelle nationale, dans tous les établissements de santé autorisés en Médecine – Chirurgie – Obstétrique (MCO). Les patients ayant séjourné plus de 48 heures dans ces établissements sont concernés, à condition que leur adresse e-mail ait été fournie sur la plateforme e-Satis.
Le questionnaire, élaboré en partenariat avec la Société Française d’Hygiène Hospitalière, comprend cinq questions portant sur la disponibilité des produits hydro-alcooliques, l’implication des professionnels de santé dans la pratique de l’hygiène des mains, et leur réalisation effective avant de toucher le patient. Les résultats de cette enquête permettront de calculer deux indicateurs de l’expérience patient : un taux d’expérience négative et un taux d’expérience remarquable.
Les résultats de cette première campagne ne seront pas diffusés publiquement par établissement. La prochaine me est prévue pour début 2027.
Source : Haute Autorité de Santé (HAS)
