Graziella Rimorini mise sur les lives pour attirer sa clientèle à Salon-de-Provence
Dans un contexte économique incertain pour les commerçants de Salon-de-Provence, Graziella Rimorini, gérante de la boutique Be You, adopte une approche innovante pour attirer les clients. Elle constate une augmentation significative de sa fréquentation depuis son déménagement au cours Victor-Hugo, affirmant avoir « quatre fois plus de monde » depuis son installation dans un espace de 110 m², deux mois et demi après avoir quitté son ancien local.
Rimorini a misé sur une décoration attrayante et a diversifié son offre en introduisant une ligne de prêt-à-porter pour hommes. Cette stratégie commerciale proactive se traduit par sa volonté de « chercher les clients » plutôt que d’attendre qu’ils entrent dans sa boutique. Elle utilise notamment des lives sur Facebook, où elle présente chaque semaine ses nouveautés. Bien que ces sessions ne rassemblent qu’une audience modeste de 40 à 50 personnes, elles lui permettent de maintenir une connexion avec sa clientèle.
Ce choix de communication digitale s’inscrit dans une tendance plus large observée parmi les commerçants, qui cherchent à s’adapter aux nouvelles habitudes de consommation.
Source : La Provence.
