Google et la désinformation en santé : un nouvel équilibre menacé
En faisant la part belle aux marques et aux réseaux sociaux dans ses citations, Google réintroduit un risque majeur de désinformation en santé que les grands médias avaient invisibilisé jusqu’à présent.
Pendant deux décennies, le référencement naturel a permis de rendre la désinformation en santé difficile à trouver, grâce à la domination des grands médias. Cependant, depuis le lancement des Aperçus IA en France le 22 juillet dernier, cet équilibre est bouleversé, favorisant les entreprises et les plateformes sociales au détriment des médias traditionnels.
Un équilibre fragile
Il y a un an, une recherche sur une question de santé sur Google affichait une hiérarchie stable, dominée par des sources fiables telles que l’Assurance maladie ou des médias spécialisés. Ces institutions employaient des journalistes spécialisés, offrant ainsi un filtre contre la désinformation. Bien que celle-ci n’ait pas disparu, elle était reléguée à des positions moins visibles.
Données révélatrices
Les données de l’outil Brand Radar d’Ahrefs indiquent que dans l’univers santé, les entreprises captent 42,5 % des citations, tandis que les institutions médicales n’en reçoivent que 32,5 %. Les plateformes sociales, quant à elles, représentent 17,1 % des citations, tandis que les médias ne pèsent que 7,9 %. YouTube, à lui seul, représente 9,14 % de toutes les citations santé, dépassant le total des quatre-vingts médias analysés.
Conséquences sur l’information
Cette redistribution des citations soulève des questions sur la manière dont Google sélectionne ses sources. Par exemple, une recherche sur « comment détoxifier son foie naturellement » affiche des produits sponsorisés avant même de fournir des réponses. Les sources citées incluent principalement des blogs et des vendeurs de compléments alimentaires, sans référence à des agences sanitaires ou des sociétés savantes.
La diminution du rôle des médias dans la diffusion d’informations fiables pourrait avoir des conséquences graves sur la perception du public concernant les questions de santé.
Conclusion
Le changement dans la dynamique de l’information en santé, causé par les Aperçus IA, met en lumière la nécessité d’une réflexion sur la manière dont les informations médicales sont sélectionnées et présentées. Ce nouvel équilibre pourrait favoriser la désinformation, rendant essentiel le retour à des pratiques de vérification rigoureuses.
Source : Ahrefs, données sur les domaines cités par les Aperçus IA en France.
