Une carte bancaire Floa est une solution de paiement en ligne, permettant de faire des retraits auprès de banques traditionnelles partenaires.
Floa propose deux cartes bancaires adaptées à tous les besoins, en France et à l’étranger : Cdiscount et Gold. Le choix dépend des besoins en matière de paiement et de retrait. Découvres davantage d’informations sur ces cartes pour prendre la bonne décision avant de souscrire.
Comment obtenir une carte bancaire Floa ?
Pour souscrire une carte bancaire Floa, il faut être âgé de plus de 18 ans, résidant en France métropolitaine et non-inscrit au FICP (fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers). Le processus de souscription varie ensuite selon le type de carte :
Pour obtenir cette carte bancaire, la demande s’effectue lors d’un achat à moins de 1 000 € pendant le processus d’achat, directement sur le site du partenaire Cdiscount. Pour un montant supérieur, la souscription s’effectue via un formulaire sur le même site ou sur celui de Floa.
La souscription se fait depuis le site officiel de Floa via un formulaire de demande. Après validation, il est possible de compléter son dossier en ligne. Aucun déplacement n’est requis pour cette opération. Cette carte bancaire est également disponible sans exigence de revenus.
Quelles sont les possibilités avec ta carte bancaire ?
Les cartes bancaires Cdiscount et Gold permettent d’effectuer des paiements et des retraits en France ou à l’étranger, notamment pour des réservations d’hôtels et des commandes en magasin. Pour les paiements, plusieurs options sont disponibles : sans contact jusqu’à 50 €, comptant ou échelonné en plusieurs fois.
Pour les retraits, la carte bancaire Cdiscount autorise le retrait de 500 € sur 7 jours glissants, contre 1 000 € sur la même durée pour la gamme Gold.
De plus, la carte bancaire Cdiscount permet de bénéficier de 1 % de cashback sur tous les achats, convertibles en bons d’achat à valoir sur Cdiscount. La carte bancaire Gold offre des avantages de cashback renforcés sur certains achats réalisés chez l’enseigne et ceux du groupe Casino, ainsi que des assurances incluses.
Que faire en cas de perte de carte ou d’oubli de code secret ?
En cas de perte de sa carte bancaire Floa, il est essentiel de s’asr qu’elle est réellement égarée. Il faut ensuite faire immédiatement une opposition via le service client ou l’espace client de l’application Floa. Parallèlement, il est possible de commander une nouvelle carte bancaire pour continuer à effectuer des opérations en ligne, qui sera reçue dans un délai de 15 jours ouvrés.
En cas d’oubli de code secret, il est possible d’utiliser l’application Floa pour le retrouver. Il suffit de cliquer sur “cartes”, puis “code secret” et d’indiquer son code de sécurité. Si ce dernier a également été oublié, le service clientèle est disponible pour finaliser la réinitialisation.
Source : Floa
