Engie assignée en justice pour pratiques commerciales trompeuses
Nanterre, le 14 septembre 2026 – L’association Consommation, logement et cadre de vie (CLCV) a intenté une action en justice contre Engie, accusant l’entreprise de pratiques commerciales trompeuses concernant ses offres de gaz vert. Une première audience s’est tenue ce lundi au tribunal judiciaire de Nanterre.
La CLCV soutient qu’Engie présente toutes ses offres comme écologiques, indépendamment de la quantité de gaz « vert » réellement fournie. En effet, lors de la souscription à une offre de gaz vert, les consommateurs ne reçoivent pas nécessairement du gaz 100% renouvelable, car il est impossible d’orienter une production d’énergie spécifique vers un client donné. Ainsi, tous les abonnés reçoivent la même énergie, qu’ils aient souscrit une offre verte ou non.
Pour comprendre quelle part de renouvelable est incluse dans le gaz « vert », il est nécessaire de consulter les petites lignes des contrats. Ces dernières précisent que la souscription représente un engagement de l’entreprise à acheter de l’énergie propre, mais cela ne garantit pas que le gaz fourni est entièrement décarboné.
La CLCV souligne que, bien que les consommateurs puissent choisir leur part de gaz vert, allant de 5% à 100%, Engie présente toutes les options comme écologiques. Cela pourrait être perçu comme une forme de greenwashing, une stratégie de marketing visant à donner une image plus verte que la réalité.
Actuellement, le gaz vert ne représente que 3% de la consommation totale de gaz en France, selon les données disponibles. Cette situation soulève des questions sur la transparence des offres écologiques proposées par les fournisseurs d’énergie.
Source : Franceinfo
