DocuWare intègre l’IA dans sa gestion électronique de documents, modifiant son fonctionnement.

DocuWare passe sa GED à l’IA : ce que change le « nouveau DocuWare »

DocuWare passe sa GED à l’IA : ce que change le « nouveau DocuWare »

DocuWare a récemment lancé une nouvelle version de sa plateforme de gestion électronique de documents (GED), présentée lors de la conférence partenaires DocuWorld EMEA à Berlin par Michael Bochmann, directeur des produits et de la technologie. Cette mise à jour introduit deux innovations majeures basées sur l’intelligence artificielle : un assistant conversationnel nommé Aura et des améliorations de son module Intelligent Document Processing (IDP), permettant une extraction de données sans entraînement préalable.

Les entreprises, confrontées à un volume croissant de documents tels que factures, contrats et pièces RH, peinent souvent à les organiser efficacement. L’essor de la facturation électronique impose également de nouvelles exigences de conformité. Dans ce contexte, DocuWare vise à simplifier la gestion documentaire en intégrant des outils d’IA.

Aura : un assistant intelligent

L’assistant Aura permet aux utilisateurs de poser des questions en langage naturel sur les documents stockés. Par exemple, il peut identifier les dossiers clients manquants ou retrouver la dernière facture d’un fournisseur, sans nécessiter de requêtes complexes. Aura résume les informations, compare des documents et fournit des sources pour ses réponses. Il est conçu pour faciliter les tâches de vérification et de suivi, réduisant ainsi le temps consacré à la recherche de documents.

Extraction de données optimisée

Le module IDP de DocuWare reconnaît les types de documents entrants, extrait les données clés, et les classe automatiquement. Cette nouvelle version propose deux méthodes d’extraction : une méthode classique, basée sur des modèles entraînés, et une méthode Zero Shot, qui utilise l’IA générative pour produire des résultats sans apprentissage préalable. Ce dernier mode est particulièrement adapté aux flux de documents peu standardisés.

Interface et application mobile repensées

La mise à jour comprend également une refonte de l’interface, conforme aux normes d’accessibilité WCAG, et une application mobile qui permet de gérer les tâches en déplacement. Cela inclut la validation de factures, offrant une vue d’ensemble des tâches et documents concernés.

Une solution au-delà de la GED traditionnelle

Avec ces évolutions, DocuWare se positionne au-delà de la simple gestion documentaire, en s’orientant vers l’automatisation des processus et l’intégration fluide des données entre différentes applications, notamment les systèmes ERP. Cette approche pourrait transformer la gestion des flux de documents au sein des entreprises, en particulier pour celles traitant des volumes importants de documents administratifs.

Source : Blog du Modérateur

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