Doctolib : faut-il partager ses données pour une meilleure santé ?
La plateforme Doctolib, qui facilite la prise de rendez-vous médicaux en France, a récemment annoncé qu’elle allait utiliser les données de santé de 50 millions de Français dans le cadre d’un programme de recherche. L’objectif affiché est d’optimiser les parcours de soin. Toutefois, cette initiative soulève des interrogations, notamment en raison de l’analyse des données par des systèmes d’intelligence artificielle.
L’ambiguïté du consentement au cœur du projet de Doctolib
Arthur Dauphin, docteur en pharmacie et conseiller numérique en santé chez France Assos Santé, a précisé que ce projet vise à répondre aux difficultés d’accès aux soins. Pierre-Antoine Guiraud, professeur à l’Université et praticien hospitalier, évoque une opportunité de réutilisation des informations pour améliorer le système de santé. Cependant, il souligne que la question n’est plus de savoir s’il faut ou non partager ces données, mais comment le faire.
Juliette Alibert, avocate au barreau de Saint-Malo, met en lumière les enjeux du consentement, rappelant que, sans refus explicite avant le 1er août 2026, les utilisateurs seront considérés comme consentants au partage de leurs données, selon un mécanisme d’« opt-out ». Cette méthode pose des questions sur la transparence et la liberté réelle des usagers, d’autant plus que Doctolib détient une position quasi monopolistique sur le marché.
Enjeux de souveraineté et protection face au droit américain
Le recours à Amazon Web Services pour l’hébergement des données soulève également des préoccupations. Juliette Alibert souligne que bien que les serveurs soient en Europe, la législation américaine pourrait imposer des contraintes sur ces données. Arthur Dauphin fait écho à ces inquiétudes, indiquant que cette dépendance numérique pourrait rendre le système de santé français plus vulnérable.
Il est donc essentiel de discuter des implications de cette dépendance sur la souveraineté des données de santé françaises et de la nécessité d’établir un cadre juridique plus robuste pour protéger les informations sensibles des patients.
Pour en savoir plus, consultez les déclarations de Doctolib et les recommandations de la CNIL concernant la réutilisation des données de santé.
Source : France Assos Santé, CNIL
