Deux familles portent plainte contre des baby-sitters pour violences sexuelles via Nounou-Top
La plateforme française Nounou-Top, spécialisée dans la mise en relation entre familles et professionnels de la garde d’enfants, est au cœur d’une enquête révélée le 31 juillet par Mediapart. Deux familles ont déposé plainte contre des baby-sitters recrutés via le site pour des faits présumés de violences sexuelles sur leurs enfants. Dans l’une de ces affaires, un homme est attendu devant un tribunal correctionnel pour agression sexuelle sur une mineure de moins de 15 ans et détention d’images pédopornographiques, tout en restant présumé innocent jusqu’à son jugement.
Un baby-sitter recruté pour garder deux fillettes
En août 2021, un père, désigné sous le prénom Pierre par Mediapart, recherche une personne pour garder ses filles, alors âgées de 3 et 7 ans. Il engage un baby-sitter par l’intermédiaire de Nounou-Top. Au fil des semaines, la mère constate des changements dans le comportement des enfants, notamment des peurs inhabituelles au moment du bain. Le baby-sitter garde les fillettes à deux autres reprises, en février et juin 2022.
Après cette dernière garde, l’une des filles évoque des jeux impliquant la nudité et l’exposition des parties intimes. Le père dépose plainte au commissariat de Bordeaux le 25 juillet 2022, pour agression sexuelle et viol sur mineure de moins de 15 ans. La procédure judiciaire a duré quatre ans avant que le baby-sitter ne soit renvoyé devant un tribunal, la qualification de viol n’ayant pas été retenue.
Le compte serait resté accessible après le signalement
Pierre critique également Nounou-Top pour la lenteur avec laquelle le profil du baby-sitter aurait été désactivé. Pensant que la police contacterait directement la plateforme, il ne transmet pas immédiatement le document de plainte. Selon ses déclarations, le compte du baby-sitter restait actif deux ans plus tard, avec une annonce localisée en région parisienne. Il a tenté de signaler la situation à plusieurs reprises, affirmant : « Il s’est passé trois ans entre mon premier signalement et la suspension du compte. »
La DGCCRF engage des procédures contre Nounou-Top
En parallèle de ces plaintes, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a lancé des procédures pour obtenir la mise en conformité de Nounou-Top. La cellule VigE-commerce estime que certaines formulations utilisées par la plateforme pourraient induire les familles en erreur sur les qualités et compétences des candidats, notamment les termes « personnes de confiance » et « profils fiables ».
Selon le ministère de l’Économie, ces mentions posent problème lorsque l’identité, les qualifications et les antécédents des personnes inscrites ne font pas l’objet d’un contrôle systématique et effectif. La DGCCRF a également annoncé un plan de contrôle plus large visant les diverses plateformes de garde d’enfants.
Source : Mediapart
