Quartier Pey Blanc à Aix-en-Provence : Trois mois sans internet
Le 12 mai dernier, un poteau desservant une partie du quartier Pey Blanc en haut débit internet a été renversé par un engin de chantier sur la commune d’Aix-en-Provence. Depuis près de trois mois, les habitants réclament aux divers interlocuteurs du dossier le rétablissement de la fibre, sans succès.
Dans ce quartier situé sur la route d’Éguilles, de nombreux habitants travaillent à domicile. Daniel, un informaticien de 52 ans, témoigne : « A l’origine de l’incident, un engin de chantier a couché le mât desservant la fibre dans tout le quartier, entraînant une coupure pour tout le monde. J’ai besoin d’une excellente connexion pour mes jours de télétravail. J’essaie de fonctionner avec le partage de connexion de mon portable, mais on capte mal la 5G ici. » Son épouse, également en télétravail, souligne qu’ils sont parfois contraints de se rendre dans un fast-food pour travailler.
Alain, professeur de mécanique, fait état de son incapacité à télécharger des fichiers volumineux nécessaires à son enseignement : « C’est impossible depuis trois mois, c’est abusé. » Les estimations des habitants indiquent que entre 50 et 130 foyers seraient impactés par cette coupure internet.
Honorato, un retraité de 90 ans, se sent isolé : « J’ai besoin de joindre mes enfants, mais le fixe ne marche plus et le portable passe mal ici. » Il précise que les factures continuent d’arriver à temps. Danielle, propriétaire de plusieurs logements, évoque l’interruption de son suivi médical : « J’ai une machine pour respirer à la maison. Les données ne sont plus télétransmises à un centre spécialisé. »
Les habitants ont sollicité leurs opérateurs, notamment Orange, ainsi que la mairie d’Aix-en-Provence et d’autres entreprises pour obtenir des réparations rapides. Daniel s’agace : « Ils nous ont donné quatre dates de travaux, et chaque fois ils ont repoussé. » Bien que des Airbox aient été distribuées pour rétablir une connexion, Danièle constate que « tout le monde se branche en même temps, ça sature. Il faut attendre trois heures du matin pour avoir du réseau ! »
Les travaux sont annoncés pour le 21 août, mais les habitants restent sceptiques quant à leur réalisation.
Source : Radio France
