Rejoignez Midi AUTO 56 : Conseiller(ère) Service Après-Vente (H/F)

Présentation de l’entreprise

Depuis 1975, Midi AUTO s’est imposé comme un acteur incontournable dans le secteur de l’automobile, en particulier dans la région de Vannes et Auray. Avec une philosophie centrée sur l’humain, l’entreprise a su bâtir une équipe soudée et dynamique, où chaque collaborateur joue un rôle clé dans l’avancement de l’automobile. Midi AUTO valorise non seulement l’expertise technique, mais également le savoir-être, créant ainsi un environnement de travail propice à l’épanouissement personnel et professionnel.

Détails de l’offre

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente en contrat à durée indéterminée (CDI). Ce poste est essentiel pour asr la satisfaction de nos clients et maintenir la réputation d’excellence de Midi AUTO. En tant que conseiller(ère), vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, les accompagnant dans leurs besoins et préoccupations après l’achat de leur véhicule.

Missions principales

Les missions du conseiller(ère) après-vente incluent :

  • Accueil et écoute des clients : Accueillir les clients avec professionnalisme et empathie, comprendre leurs besoins et préoccupations.
  • Gestion des demandes : Traiter les demandes de service après-vente, en proposant des solutions adaptées et en garantissant une communication fluide tout au long du processus.
  • Coordination avec les équipes techniques : Collaborer étroitement avec les équipes de maintenance et de réparation pour asr une prise en charge rapide et efficace des véhicules.
  • Suivi des dossiers : Asr un suivi rigoureux des dossiers clients, garantissant la satisfaction et le retour d’expérience positif.
  • Conseils et recommandations : Informer les clients sur les services disponibles, les promotions, et les entretiens préventifs nécessaires pour maintenir leurs véhicules en bon état.

Profil recherché

Nous cherchons une personne ayant :

  • Une première expérience dans l’après-vente automobile ou dans un métier de service, ce qui est un atout indéniable pour réussir dans ce rôle.
  • Un excellent sens du service client, avec une capacité à gérer des situations parfois délicates avec calme et professionnalisme.
  • Le permis B, indispensable pour le poste, afin de pouvoir se déplacer si nécessaire.

Pourquoi rejoindre Midi AUTO ?

  1. Un environnement de travail humain : Chez Midi AUTO, nous croyons fermement que la réussite passe par l’épanouissement de nos collaborateurs. Vous serez intégré(e) dans une équipe bienveillante et solidaire.

  2. Des opportunités de formation : Nous nous engageons à développer les compétences de nos employés. Des formations régulières seront proposées pour vous permettre de rester à la pointe des évolutions du secteur automobile.

  3. Une culture d’entreprise dynamique : En intégrant Midi AUTO, vous ferez partie d’une entreprise qui valorise l’innovation et le travail d’équipe. Vos idées et propositions seront toujours les bienvenues.

Localisation

Le poste est basé à Vannes, dans le département du Morbihan, une région réputée pour sa beauté naturelle et son riche patrimoine culturel.

Comment postuler ?

Si vous êtes intéressé(e) par cette offre et souhaitez rejoindre une entreprise où l’humain est au cœur de chaque action, n’hésitez pas à postuler dès maintenant !

Conclusion

Rejoignez Midi AUTO 56 et participez à une aventure humaine au service de l’automobile. Si vous êtes passionné(e) par le secteur, que vous aimez le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, cette offre est faite pour vous. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !

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