Offre d’emploi : Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) – Temps partiel 25h chez Decathlon

Introduction

Dans un monde où le commerce et la relation client sont au cœur de l’expérience d’achat, Decathlon se démarque par sa passion pour le sport et son engagement envers ses clients. L’entreprise, reconnue pour ses équipements sportifs de qualité, recherche actuellement un(e) Conseiller-ère Services et Expériences Client à Saint-Quentin, dans l’Aisne. Cette offre d’emploi, publiée le 17 août 2026, propose un poste à temps partiel de 25 heures par semaine, idéal pour ceux qui souhaitent allier passion du sport et relation client.

La Société : Decathlon

Decathlon est bien plus qu’un simple détaillant d’articles de sport. C’est une véritable communauté de passionnés qui s’engagent à rendre le sport accessible à tous. Avec une large gamme de produits allant des vêtements aux équipements sportifs, Decathlon s’efforce de répondre aux besoins de chaque client, qu’il soit débutant ou athlète confirmé. L’entreprise valorise l’innovation, la qualité et le service client, faisant d’elle un leader sur le marché.

Description du Poste

Missions Principales

En tant que Conseiller-ère Services et Expériences Client, vous serez le premier point de contact pour les clients. Vos missions incluront :

• Accueil et conseil : Accueillir les clients avec le sourire et les orienter dans leurs choix en fonction de leurs besoins sportifs.
• Gestion des demandes : Répondre aux questions des clients, résoudre les problèmes et asr un suivi personnalisé.
• Promotion des produits : Présenter les nouveautés et les promotions en cours, tout en partageant votre expertise sur les produits.
• Expérience client : Contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle, en veillant à ce que chaque visite soit mémorable.

Profil Recherché

Decathlon recherche une personne dynamique, enthousiaste et passionnée par le sport. Les qualités suivantes sont essentielles :

• Excellentes compétences relationnelles : Capacité à communiquer efficacement avec les clients et à établir une relation de confiance.
• Passion pour le sport : Une connaissance des différents sports et équipements est un plus.
• Esprit d’équipe : Capacité à travailler en collaboration avec les autres membres de l’équipe pour atteindre les objectifs communs.
• Flexibilité : Disponibilité pour travailler en horaires variables, y compris les week-ends.

Pourquoi Rejoindre Decathlon ?

Travailler chez Decathlon offre de nombreux avantages. Vous aurez l’opportunité de :

• Évoluer dans un environnement dynamique : Decathlon encourage l’initiative et l’innovation, offrant un cadre de travail stimulant.
• Développer vos compétences : Grâce à des formations continues, vous pourrez améliorer vos connaissances sur les produits et le service client.
• Bénéficier d’avantages attractifs : En tant qu’employé, vous aurez accès à des réductions sur les produits et à d’autres avantages liés au bien-être au travail.

Comment Postuler ?

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à rejoindre une équipe passionnée, n’hésitez pas à postuler dès maintenant en suivant ce lien : Postulez dès maintenant !.

Conclusion

Decathlon est à la recherche de nouveaux talents pour renforcer son équipe à Saint-Quentin. Si vous êtes passionné(e) par le sport et que vous souhaitez offrir une expérience client de qualité, cette offre d’emploi est faite pour vous. Ne manquez pas cette chance de contribuer à une entreprise qui valorise l’enthousiasme et l’engagement. Postulez dès aujourd’hui et rejoignez l’aventure Decathlon !