Offre d’Emploi : Customer Success Specialist H/F chez Lassie France

Introduction

Lassie France, une entreprise dynamique dans le secteur de la Pet Tech, recherche un Customer Success Specialist pour rejoindre son équipe en pleine croissance. Avec un modèle d’assurance animale entièrement digital, Lassie s’engage à transformer la santé des animaux de compagnie. Cet article vous présente en détail cette offre d’emploi unique, qui allie flexibilité et opportunité dans un secteur en pleine expansion.

Présentation de l’Entreprise

Lassie France

Lassie est une entreprise innovante qui a pour mission de révolutionner le domaine de la santé animale. En tant qu’assurance pour animaux de compagnie 100% digitale, elle offre des solutions pratiques et accessibles pour les propriétaires d’animaux. Avec une approche centrée sur le client, Lassie s’efforce de rendre la vie des animaux et de leurs propriétaires plus sereine et sécurisée.

Détails de l’Offre

Titre de l’Emploi

CDD 24h ou 35h selon profil – 100% Remote – Customer Success Specialist H/F

Localité

Bien que l’entreprise soit basée à Paris, le poste est entièrement à distance, offrant ainsi une flexibilité précieuse pour les candidats.

Date de l’Offre

Cette offre a été publiée le 24 mai 2026, et nous vous encourageons à postuler rapidement pour ne pas manquer cette opportunité.

Description du Poste

En tant que Customer Success Specialist chez Lassie, vous serez au cœur de l’expérience client. Votre rôle consistera à :

• Accompagner les clients : Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, les aidant à comprendre et à tirer le meilleur parti des services offerts par Lassie.
• Résoudre les problèmes : Vous serez chargé de répondre aux questions et de résoudre les problèmes rencontrés par les clients, garantissant ainsi leur satisfaction.
• Recueillir des retours : Vous aurez l’opportunité de recueillir des retours d’expérience afin d’améliorer continuellement les services de l’entreprise.
• Collaborer avec les équipes internes : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de produit et de marketing pour asr une expérience client cohérente et satisfaisante.

Profil Recherché

Lassie recherche une personne dynamique et passionnée par le bien-être des animaux. Les qualifications idéales incluent :

• Expérience en service client : Une expérience antérieure dans un rôle similaire est un atout.
• Compétences en communication : Vous devez être capable de communiquer clairement et efficacement, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Empathie et écoute : Un bon Customer Success Specialist doit être capable de comprendre les besoins des clients et de leur offrir des solutions adaptées.
• Adaptabilité : Travailler dans un environnement en constante évolution nécessite une certaine flexibilité.

Pourquoi Rejoindre Lassie ?

Une Entreprise en Croissance

Lassie est à la pointe de l’innovation dans le secteur de la santé animale. En rejoignant cette entreprise, vous aurez l’opportunité de contribuer à un projet ambitieux et d’évoluer dans un environnement dynamique.

Flexibilité du Travail à Distance

Le modèle de travail à distance à 100% permet une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle. Vous pourrez travailler depuis chez vous tout en maintenant une productivité optimale.

Une Culture d’Entreprise Axée sur le Bien-Être Animal

Travailler chez Lassie, c’est faire partie d’une mission qui valorise le bien-être des animaux. Si vous êtes passionné par les animaux et souhaitez faire une différence dans leur vie, cette entreprise est faite pour vous.

Comment Postuler ?

Si vous êtes intéressé par cette offre, n’hésitez pas à postuler dès maintenant en suivant ce lien. Ne manquez pas cette chance de contribuer à une cause qui vous tient à cœur tout en développant votre carrière dans un environnement stimulant.

Conclusion

Le poste de Customer Success Specialist chez Lassie France représente une opportunité passionnante pour les personnes désireuses de travailler dans un secteur en pleine expansion. Avec une mission centrée sur le bien-être animal et une flexibilité de travail à distance, ce rôle offre un cadre idéal pour développer vos compétences tout en ayant un impact positif. Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’attendez plus pour postuler et rejoindre une équipe engagée et passionnée.