Dispositif d’évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux : Bilan annuel 2025
Depuis 2002, les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) sont tenus d’évaluer la qualité des prestations qu’ils offrent aux personnes qu’ils accompagnent. Cette démarche, récemment révisée, vise à renforcer l’amélioration continue de la qualité au sein des structures, afin de mieux répondre aux besoins et attentes des usagers.
Le bilan annuel pour 2025 examine l’évolution du dispositif d’évaluation, notamment à travers deux axes principaux : le premier cycle d’évaluation (2023-2027) ainsi que la structuration du marché de l’évaluation. Il se penche également sur le niveau de qualité des services fournis par les ESSMS et leur capacité à satisfaire les attentes des personnes accompagnées.
Pour visualiser ces informations, une infographie détaillée est disponible, illustrant les résultats et les tendances observées dans le secteur.
Contact
Pour toute question relative à l’évaluation des ESSMS, le service d’évaluation est à votre disposition.
Source : Haute Autorité de Santé
