Arnaque à la pompe ? Vous n’en avez peut être pas autant que ce que vous avez payé
Des vidéos virales qui circulent sur les réseaux sociaux font parler d’elles en affirmant que certaines stations-service distribuent moins de carburant que ce qui est indiqué à la pompe. Ces affirmations ont provoqué pas mal d’indignation et de méfiance envers les distributeurs, surtout en période de baisse des prix à la pompe. Toutefois, d’après les investigations menées par RTL, ces accusations n’ont pas de fondement.
Accusations et vérifications
Dans les vidéos, on voit des internautes verser un litre de carburant dans un récipient gradué, en laissant entendre qu’il y a une différence entre le volume affiché et celui réellement délivré. Une séquence en particulier, postée sur Instagram par le compte «parisien__95», montre une jeune femme affirmant qu’il manquerait au moins un tiers du litre d’essence affiché. Les stations-service E.Leclerc ont d’ailleurs été pointées du doigt dans ces critiques.
Pourtant, de nombreux internautes se montrent sceptiques et relèvent des incohérences. Francis Pousse, représentant des stations indépendantes au sein de Mobilians, a précisé : « Il n’y a pas de différence, les contrôles sont réguliers et très encadrés ». Il a aussi rappelé que les appareils de mesure sont vérifiés chaque année pour assurer leur précision.
Des contrôles stricts et une réglementation suivie
En France, environ 11 000 stations-service sont vérifiées chaque année pour s’assurer que les pompes à essence respectent bien les règles, malgré les écarts de prix qui intriguent. Selon Francis Pousse, c’est seulement sur deux à quatre pompes chaque année qu’on relève des anomalies. Pour vérifier la précision des mesures, les contrôles se font sur une quantité minimale de 5 litres. Les organismes agréés utilisent des jauges étalons de 10 ou 20 litres lors de ces vérifications.
Les pompes à essence doivent respecter la «métrologie légale» et exposer une vignette verte pour montrer qu’elles sont conformes. Si les mesures ne correspondent pas aux normes, une vignette rouge est apposée et la pompe ne peut pas être utilisée tant que la situation n’est pas corrigée. Michel-Édouard Leclerc a lui aussi nié toute fraude dans le groupe E.Leclerc, en rappelant que seulement 50 réclamations ont été enregistrées sur 450 000 pleins quotidiens, notamment lors des opérations de carburant à prix coûtant.
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Auteur : La Rédaction
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