La mission d’accompagnement des entreprises par les CCI et CMA
Les chambres de commerce et d’industrie (CCI) et les chambres de métiers et de l’artisanat (CMA) jouent un rôle essentiel dans l’accompagnement des entreprises à l’échelle locale. Ces réseaux consulaires, ancrés dans le tissu économique des territoires, offrent une aide précieuse aux très petites entreprises (TPE) et aux petites et moyennes entreprises (PME), souvent en manque de ressources pour naviguer dans le paysage des aides disponibles ou pour accéder à des conseils privés.
Cependant, cette mission se déroule dans un contexte de moyens de plus en plus contraints. En effet, les CCI et les CMA ont subi une baisse significative de leurs ressources fiscales ces dernières années. Bien qu’elles aient été incitées à proposer des prestations payantes, cette stratégie ne parvient pas à compenser la diminution des financements publics, particulièrement pour l’accompagnement des petites entreprises.
Le rapport récemment publié souligne que les CCI et les CMA conservent une valeur ajoutée reconnue dans plusieurs domaines clés, tels que l’accompagnement à la création, la transmission et la reprise d’entreprise, l’appui à l’international, ainsi que le soutien au développement commercial et à l’accès au financement. Ces missions illustrent leur capacité à sécuriser les parcours entrepreneuriaux et à relayer les dispositifs publics.
En revanche, les résultats sont plus mitigés concernant les transitions numérique et écologique, ainsi que l’innovation, où les actions sont encore largement axées sur la sensibilisation. La mise en place du guichet unique des formalités a modifié l’intervention des chambres, mais des dysfonctionnements subsistent, entraînant un besoin d’assistance pour les entreprises et fragilisant la fiabilité des fichiers consulaires. L’offre d’accompagnement demeure également peu lisible et insuffisamment évaluée en ce qui concerne ses impacts concrets.
Face à ces constats, les rapporteurs spéciaux ont formulé six recommandations visant à préserver l’accompagnement consulaire de proximité tout en améliorant la clarté des parcours, l’évaluation des résultats et l’articulation avec d’autres acteurs de l’accompagnement.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le rapport complet ici.
Source : Sénat
