Climatiseurs : face aux ruptures de stock, attention aux arnaques sur Internet
La demande croissante de climatiseurs en période de fortes chaleurs entraîne des pénuries et favorise les arnaques en ligne. Les consommateurs, confrontés à des stocks limités et à des prix en forte hausse, rencontrent des difficultés pour s’équiper. Depuis le 1er juin, plus de 300 signalements ont été enregistrés par la répression des fraudes concernant des achats de climatiseurs.
Des clients se précipitent dès l’ouverture des magasins à la recherche de ventilateurs et de climatiseurs mobiles. Par exemple, un client a exprimé son besoin urgent en déclarant : « Il faisait 40 degrés. Mais ça va, je supporte, mais ma femme, elle ne supporte pas du tout. » Les magasins, malgré des commandes passées en mai, reçoivent des appareils d’Asie qui, en raison des restrictions de transport liées au fluide frigorigène, mettent entre 6 à 8 semaines à arriver.
Cette pénurie a engendré une multiplication des arnaques en ligne. Un consommateur a partagé une méthode pour éviter les escroqueries : vérifier le siège social d’une entreprise avant d’effectuer un achat. Les faux vendeurs pullulent sur Internet, proposant des produits qui ne correspondent pas à leur description. Par exemple, des climatiseurs sans tuyau, prétendant faire baisser la température d’une pièce de 35 à 17 degrés en quelques minutes, se révèlent souvent être de simples rafraîchisseurs d’air.
La répression des fraudes alerte sur les fausses réductions, les retards de livraison et le manque d’identification des vendeurs. En outre, la flambée des prix entre particuliers est préoccupante : des climatiseurs achetés à 179 euros se revendent jusqu’à 750 euros sur des plateformes comme Le Bon Coin.
Source : Franceinfo
