À Toulouse, une résidente d’un EHPAD victime de vol de bijoux
À Toulouse, la fille d’une résidente d’un EHPAD a récemment déposé plainte après que sa mère ait constaté le vol de ses bijoux, dont une alliance et une chaîne de fiançailles, seulement deux jours après son admission dans l’établissement. Cet incident a engendré une perte de confiance au sein de la famille, qui s’inquiète de la sécurité et de la prise en charge des résidents.
Isabelle Bystryewsky, la fille de Monique, âgée de 87 ans et souffrant de la maladie d’Alzheimer, a confié sa mère à l’EHPAD l’Arc-en-ciel, géré par le groupe Colisée, en fin juin. Deux jours après son arrivée, elle a découvert le vol des bijoux, des objets auxquels sa mère tenait particulièrement. « J’ai eu beaucoup de mal à obtenir des informations. On m’a d’abord dit que l’établissement allait porter plainte, mais après plusieurs semaines, on m’a informée que c’était à moi de le faire », a déclaré Isabelle, exprimant son mécontentement face à la gestion de la situation par l’EHPAD.
Fin août, elle a finalement déposé plainte. En plus du vol, Isabelle a noté que sa mère avait besoin d’aide pour retrouver des objets personnels, comme des lunettes ou des clés, lors de ses visites. « Je me suis demandé quel type d’accompagnement était proposé aux résidents fragilisés », a-t-elle ajouté.
La directrice de l’établissement, Claire Chalret du Rieu, a tenté de clarifier la situation. Elle a expliqué que, lors de l’admission des résidents, des recommandations sont faites, notamment concernant la sécurité des objets de valeur, et que des coffres sécurisés sont proposés pour leur conservation. Cependant, la famille a refusé cette option.
Elle a également mentionné que des pertes d’affaires, bien que marginales, sont fréquentes dans un EHPAD, notamment en raison des troubles cognitifs des résidents, qui peuvent mélanger leurs effets personnels. « Il arrive que des affaires soient retrouvées plusieurs mois après », a-t-elle précisé.
Cet incident soulève des questions sur la gestion des objets de valeur et la sécurité au sein des EHPAD, où la confiance entre les familles et les établissements est cruciale. La directrice a indiqué qu’elle rencontrerait Isabelle et sa mère, ainsi que l’équipe médicale, lors d’une réunion prévue prochainement pour discuter de la situation.
Source : La Dépêche
