Trente jours sans chef : un crash test salutaire pour nombre de PME
C’est impensable : la plupart des patrons de PME peinent à se représenter une journée loin de leur entreprise. En Allemagne, une PME sur dix à douze vit une crise aiguë au cours de son existence en raison de l’absence inopinée du patron durant des mois, pour cause de lourde maladie, de burn-out ou d’accident grave. Selon les données de maladie et d’accident de Zurich Assurance, environ 15 % de tous les propriétaires et dirigeants de PME suisses font défaut au moins une fois pendant 30 jours ou plus au cours de leur carrière professionnelle.
Absence de plan de secours
Les précautions contre une absence durable du chef laissent souvent à désirer. À peine plus de la moitié des PME disposent d’un plan de remplacement ou de dispositions d’urgence bien définies. Ce manque de préparation est d’autant plus préoccupant que le risque d’absence du patron augmente avec l’âge. En Suisse alémanique, plus de la moitié des patrons de PME ont plus de 50 ans, un groupe d’âge où le risque d’absences prolongées pour cause de santé s’accroît. Cela représente environ 2 000 à 2 500 PME en Suisse qui peuvent se retrouver soudainement sans direction, ce qui peut entraîner des réactions de panique.
Importance de la préparation
Stefan Hunziker, professeur de gestion du risque à la Haute École de Lucerne, souligne qu’une absence de quelques jours est généralement gérable par l’improvisation, mais qu’après quelques semaines, la situation devient critique. Il est essentiel d’asr la direction et les capacités décisionnelles de l’entreprise de manière structurelle. Les PME doivent établir qui peut agir de manière juridiquement contraignante en l’absence du propriétaire, garantir l’accès aux ressources critiques et communiquer clairement qui prend la relève durant l’absence.
Conséquences
L’absence prolongée d’un dirigeant est un des plus grands risques opérationnels pour une PME, souvent révélant une dépendance excessive à une ou quelques personnes. La préparation à de tels scénarios est cruciale, car les premières 72 heures sont décisives pour la clarté et la continuité des opérations. Des structures de décision robustes permettent de surmonter ces crises sans entraîner une défaillance majeure de l’entreprise.
Source
Zurich Assurance, Haute École de Lucerne.
