Panne de contrôle aérien entraîne l’annulation de plus de 1 000 vols au Royaume-Uni

Une panne de contrôle aérien paralyse les aéroports britanniques, plus de 1 000 vols annulés

Une panne de contrôle aérien paralyse les aéroports britanniques : plus de 1 000 vols annulés

Le trafic aérien britannique a été gravement perturbé ce mardi 8 septembre en raison d’un « problème technique » rencontré par le contrôle aérien britannique, NATS. Selon le décompte de Flightradar24, plus de 1 000 vols à destination et en provenance du Royaume-Uni ont été annulés à partir de 13 heures, heure locale.

L’incident a touché plusieurs grands aéroports, notamment Heathrow et Gatwick, ainsi que ceux de Liverpool, Birmingham et Édimbourg. L’aéroport de Dublin, en Irlande, a également annoncé l’annulation de 23 vols au départ et 21 à l’arrivée.

NATS a indiqué sur les réseaux sociaux qu’une correction avait été mise en place et que le système de vols commençait à se rétablir. « La récupération de l’incident système d’aujourd’hui a pris plus de temps que nous l’avions espéré. Notre incident système est maintenant résolu, nous fonctionnons normalement et travaillons aussi dur que possible pour rattraper le retard des vols », a précisé le contrôle aérien britannique.

La ministre britannique des Transports, Heidi Alexander, a reconnu sur les réseaux sociaux qu’il s’agissait d’un « problème technique affectant les vols dans plusieurs aéroports », s’excusant pour la frustration des passagers.

British Airways a annoncé que les perturbations continueraient au moins jusqu’à mercredi, offrant aux passagers la possibilité de reporter leurs vols jusqu’à vendredi. Ryanair a fait état de retards pour plus de 65 000 passagers et de l’annulation de 50 vols. Selon easyJet, ces perturbations ont eu des répercussions sur le trafic aérien à l’échelle européenne.

Les aéroports ont vu des foules massées, avec des passagers attendant des heures et se plaignant d’un manque d’informations. Certains ont rapporté être restés bloqués pendant six heures dans un avion immobilisé au sol, sans eau. Des vols en provenance des principaux aéroports londoniens sont autorisés à décoller et atterrir toute la nuit pour résorber l’arriéré.

Neal McMahon, directeur des opérations de Ryanair, a exprimé sa préoccupation en déclarant : « Plus de trois ans après la panne catastrophique du système de NATS en 2023, il est évident que rien n’a changé. » Fin août 2023, une panne majeure avait déjà perturbé le retour au Royaume-Uni de milliers de voyageurs, entraînant l’annulation de près de 2 000 vols sur deux jours.

Source : Telegraph, NATS, The Guardian.

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