La distribution des colis chez Bpost en phase de reprise après la grève d’avril
La distribution des colis n’a pas encore retrouvé son rythme normal après la grève d’avril.
Bpost constate un « retour progressif » des volumes de colis, à la suite de la grève du mois d’avril, avec une situation « qui s’améliore semaine après semaine », mais l’entreprise n’a pas encore retrouvé la dynamique de croissance qui prévalait avant la grève, ont indiqué vendredi les dirigeants de la maison-mère de Bpost, Bnode, lors de la présentation des résultats semestriels du groupe postal et de logistique.
Après la grève, Chris Peeters, le CEO de Bnode, a déclaré : « commercialement, c’est une bonne nouvelle, les choses se sont mieux passées que ce qu’on imaginait. La plupart des clients sont revenus chez nous. En revanche, avec un délai plus élevé que prévu. »
L’effet financier « total » de cette grève, qui avait grandement paralysé les activités de Bpost durant un gros mois, s’élève à 25,5 millions d’euros sur l’ebit de Bnode. En conséquence, le groupe a revu ses prévisions d’ebit ajusté pour 2026 à 140 millions d’euros, contre une fourchette initiale de 165 à 195 millions d’euros. Cette révision a été mal accueillie par les investisseurs, entraînant une chute de l’action Bpost de plus de 10 % à la Bourse de Bruxelles. Par ailleurs, les effectifs ont été réduits d’environ 1.500 équivalents temps plein (ETP) au premier semestre par rapport à la même période en 2025.
Bnode, en pleine transformation, utilise au maximum « l’attrition naturelle » pour éviter un plan social, selon Chris Peeters. Cependant, cette stratégie dépend de la capacité de Bpost à conserver ses clients dans le secteur des colis, dont la croissance devrait compenser la diminution rapide de l’activité de distribution de courrier traditionnel.
Peeters a également souligné : « J’ai été clair à ce sujet pendant la grève, si nous perdons des clients, alors oui, nous devrons agir plus fortement que sur la base de l’attrition naturelle. » La prochaine étape cruciale, prévue fin septembre, permettra aux clients d’« injecter » des colis dans le réseau plus tardivement dans la journée, en vue d’une livraison au consommateur dès le lendemain. Philippe Dartienne, le directeur financier de Bnode, a confirmé que « cette demande de pouvoir livrer plus tard, elle était là, elle est là et elle continue. »
Source : Bpost, résultats semestriels.
