À Lambaréné, l’activité de la Poste S.A résiste malgré des conditions « déplorables »
Sur instruction du Chef de l’État, Brice Clotaire Oligui Nguema, le Directeur Général de la Poste S.A, Alfred Ikaka Bobé, a lancé, sous la supervision du Ministère de la Communication et des Médias, la troisième phase d’un inventaire national débuté dans la province du Moyen-Ogooué, au centre du Gabon. Ce bilan met en lumière des infrastructures en délabrement, mais également la résilience des services postaux et l’attachement des Gabonais à leur carnet d’épargne historique.
Cette mission vise à réaliser un audit complet des actifs de l’entreprise publique, confrontée à de nombreux problèmes de fonctionnement. Après avoir examiné l’Estuaire, le Haut-Ogooué, l’Ogooué-Lolo et l’Ogooué-Ivindo lors des phases précédentes, les équipes se concentrent désormais sur le Moyen-Ogooué.
À Lambaréné et Ndjolé, le diagnostic des infrastructures, équipements, foncier et ressources humaines a révélé une situation critique. Le bureau de poste du quartier Isaac, dans le 2e arrondissement, affiche environ 60 % de son parc informatique fonctionnel, bien que sans climatisation, tandis que le bureau central est en état alarmant. Alfred Ikaka Bobé a constaté : « Il n’y a pas d’ordinateur, il n’y a pas d’électricité, il n’y a quasiment plus de climatiseur. La situation est grave, les conditions de travail sont déplorables. »
Ce constat, sans concession, alimentera un rapport détaillé pour le prochain conseil d’administration, en vue de déclencher des actions immédiates. Malgré le délabrement, le service d’expédition et de réception de colis fonctionne à plein régime, notamment au bureau central.
La direction générale a encouragé les agents à remettre l’approche « produit » au cœur de leur stratégie. Alfred Ikaka Bobé a souligné l’importance d’aller à la rencontre des clients et fournisseurs pour exprimer ce dynamisme. L’objectif est de relancer la prospection de proximité afin de revitaliser non seulement les services postaux classiques, mais aussi les services financiers.
Un phénomène sociologique notable a été observé lors de la campagne de désintéressement des épargnants lancée en juin dernier : de nombreux clients ont refusé de récupérer leurs bons de caisse, témoignant d’un attachement profond à l’institution. Alfred Ikaka Bobé a confirmé que les usagers souhaitent la survie de leur traditionnel carnet d’épargne, ce qui incite la direction à envisager rapidement la relance de ce produit.
La phase du Moyen-Ogooué marque une étape clé dans le processus de redressement. Les équipes continueront leur mission dans la Ngounié et la Nyanga, avant de soumettre un rapport de synthèse au conseil d’administration et aux autorités. Ce document visera à solliciter un plan d’urgence pour la réfection des agences sinistrées et à établir un plan stratégique de relance à court, moyen et long terme.
Source : Gabon Actu
