Workday victime d’une cyberattaque par CRM : des données compromises
Introduction : Le 15 août 2025, le géant des logiciels de ressources humaines Workday a annoncé avoir subi une cyberattaque qui a compromis certaines données de ses clients. Cette offensive s’inscrit dans une méthode de piratage de plus en plus répandue, ciblant les systèmes de gestion de la relation client (CRM) des entreprises.
Faits vérifiés
Workday a confirmé que des hackers ont accédé à des informations via une plateforme CRM tierce. Les données compromises incluent principalement des coordonnées et des notes commerciales, sans impact sur les données sensibles telles que celles liées aux ressources humaines ou aux finances. L’incident a été révélé dans un communiqué officiel de l’entreprise.
Développement
Dans son communiqué, Workday a précisé que l’attaque a été orchestrée par des acteurs malveillants qui ont utilisé des techniques d’ingénierie sociale pour tromper les employés. Ces derniers ont été contactés par SMS ou par téléphone, se faisant passer pour des membres du service des ressources humaines ou du service informatique. Workday a également indiqué que des mesures de protection supplémentaires ont été mises en place pour éviter de futurs incidents.
Réactions officielles
« Nous avons récemment identifié Workday comme cible et des acteurs malveillants ont pu accéder à certaines informations de notre plateforme CRM tierce. », Workday, 15 août 2025.
Contexte
Les attaques par CRM se multiplient et touchent de nombreuses grandes entreprises. Cette méthode de piratage repose sur la crédulité des employés plutôt que sur des vulnérabilités techniques. Des entreprises comme Google et Cisco ont également été victimes de telles attaques récemment, mettant en lumière la vulnérabilité des systèmes CRM.
Désinformation et rumeurs
- Affirmation concernant l’ampleur de l’attaque : non prouvée. Mention des médias.
Sources
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Date de publication : 2025-08-19 09:40:00
Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.
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