Saint-Genis-Laval lance un site internet innovant intégrant l’intelligence artificielle
Introduction : Le 22 août 2025, la Ville de Saint-Genis-Laval a annoncé la mise en ligne prochaine de son site internet entièrement repensé. Cette refonte marque une avancée significative dans la modernisation des services municipaux en ligne.
Faits vérifiés
La municipalité de Saint-Genis-Laval a collaboré avec l’entreprise lyonnaise Wikit pour développer un chatbot citoyen et un moteur de recherche intelligent. Ces outils d’intelligence artificielle visent à simplifier l’accès aux informations publiques et à réduire les démarches répétitives. Jacky Béjean, adjoint au maire chargé du numérique, a déclaré :
Réactions officielles
« Nous voulions un site moderne, intuitif et efficace, permettant un accès rapide aux bonnes informations, tout en préservant notre souveraineté numérique. » (saintgenislaval.fr)
Développement
Le chatbot citoyen, bien que testé, présente une connaissance encore limitée. Par exemple, lorsqu’interrogé sur les événements à venir au théâtre/cinéma La Mouche, il n’a pas pu fournir d’informations précises, notamment concernant la réouverture prévue le 29 août. Cependant, il a répondu correctement aux questions sur les élus municipaux, y compris ceux de l’opposition.
Le moteur de recherche intelligent analyse directement les demandes des utilisateurs pour fournir des réponses synthétiques et proposer des documents pertinents, tels que des délibérations ou des arrêtés municipaux. Cette fonctionnalité vise à améliorer l’efficacité des démarches administratives en ligne.
Contexte
Cette initiative s’inscrit dans une tendance plus large de modernisation des services publics en France, avec l’intégration croissante de l’intelligence artificielle pour améliorer l’accessibilité et l’efficacité des services municipaux.
Désinformation et rumeurs
- Affirmation selon laquelle le chatbot serait capable de fournir des informations détaillées sur tous les événements locaux : non prouvée.
- Rumeur selon laquelle le moteur de recherche intelligent remplacerait entièrement les services d’assistance municipale : non prouvée.
Sources
Source : Ville de Saint-Genis-Laval
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Date de publication : 2025-08-22 17:00:00
Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.
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