Opportunité de Carrière en Support Technique chez TDCX aux Philippines
TDCX propose une carrière enrichissante en tant que conseiller technique, offrant un espace de travail inclusif et stimulant. Rejoignez une entreprise dynamique pour accompagner des marques renommées dans un environnement diversifié.
Pourquoi Travailler chez TDCX ?
- Salaire compétitif : Rémunération attractive avec des incitations à la performance.
- Couverture sociale complète : Assurance médicale et sociale.
- Espace de travail moderne : Bureaux de classe mondiale.
- Activités de Team Building : Programmes de reconnaissance et d’intégration.
- Formation continue : Plans de développement professionnel robustes.
- Culture d’entreprise positive : Favorise l’épanouissement des employés.
- Accessibilité : Facilité d’accès aux transports en commun.
- Horaires flexibles : Aménagements adaptés aux besoins des employés.
- Encadrement par des professionnels : Coaching par des experts du secteur.
- Reconnaissance mondiale : Membre d’une organisation maintes fois primée.
Vos Responsabilités
- Fournir un support exceptionnel aux clients via divers canaux de communication.
- Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Assurer la résolution des problèmes dès le premier contact, avec un suivi approprié.
- Fournir des retours pour améliorer les outils et les procédures.
- Développer des relations de confiance avec les clients.
- Exécuter des tâches supplémentaires selon les besoins de l’entreprise.
Profil Recherché
- Niveau d’études minimum : diplôme dans n’importe quel domaine.
- Expérience souhaitée : 2 ans dans un domaine similaire, les jeunes diplômés sont également encouragés à postuler.
- Compétences en gestion du temps et forte motivation pour dépasser les attentes.
- Capacité à multitâcher et à personnaliser les réponses aux clients.
- Excellentes aptitudes en communication, avec un accent sur l’écoute active.
- Compétences informatiques et capacité d’adaptation à différents systèmes.
- Maîtrise de l’anglais et de la langue du marché desservi.
À Propos de TDCX
TDCX est un leader mondial dans les services d’externalisation des processus commerciaux (BPO) basé à Singapour. L’entreprise propose des solutions d’expérience client, de marketing digital et de modération de contenu, intervenant dans divers secteurs tels que la technologie et l’hôtellerie, avec plus de 20 000 employés dans 39 pays. Pour plus de détails, consultez www.tdcx.com.
Détails de l’Offre
Salaire : À négocier
Localisation : Philippines
Date de Publication : Juillet 2025
Cette offre d’emploi témoigne de l’engagement de TDCX à promouvoir une culture d’inclusion et de diversité, offrant ainsi des opportunités professionnelles enrichissantes.
📅 Date de publication : Samedi, 19 juillet 2025
🏢 Entreprise : TDCX
📍 Lieu : Philippines
💼 Poste : Conseiller Technique
💶 Rémunération : À négocier
🔎 Offre d’emploi vérifiée d’après la ligne éditoriale de l’Association Artia13, visant l’éthique, l’inclusion et la transparence.
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Date de publication : 2025-07-25 05:11:00
Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.
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