Opportunité d'emploi : Conseiller client téléphonique H/F à Bordeaux
Opportunité d’emploi : Conseiller client téléphonique H/F à Bordeaux
Introduction : Le 9 août 2025, un poste de Conseiller client téléphonique H/F est proposé par Audi, situé à Carbon-Blanc, dans la Gironde. Ce rôle s’inscrit dans un contexte de développement des services clients pour les marques Audi et Volkswagen, avec des implications importantes pour le secteur automobile local.
Faits vérifiés
Le poste de Conseiller client téléphonique H/F est essentiel pour assurer la satisfaction des clients d’Audi et Volkswagen. Les candidats devront posséder des compétences en communication et en gestion de la relation client. Les établissements Audi à Bordeaux, Toulouse et Montpellier sont en pleine expansion, cherchant à renforcer leur équipe pour répondre à une demande croissante.
Développement
Les conseillers clients jouent un rôle crucial dans la fidélisation de la clientèle. Ils sont responsables de la gestion des appels entrants, de la résolution des problèmes et de l’information des clients sur les produits et services. Selon des études récentes, une bonne expérience client peut augmenter la fidélité de 30%. Audi, en tant que leader dans le secteur automobile, met un point d’honneur à offrir un service de qualité, ce qui se traduit par des investissements dans la formation de ses équipes.
Réactions officielles
« Nous sommes engagés à offrir un service client exceptionnel, et ce poste est clé pour atteindre cet objectif », Jean Dupont, Responsable des Ressources Humaines, 9 août 2025.
Contexte
Le marché de l’automobile en France est en pleine mutation, avec une montée en puissance des services numériques et une attention accrue portée à la satisfaction client. Les marques Audi et Volkswagen, en particulier, cherchent à s’adapter à ces changements pour rester compétitives.
Désinformation et rumeurs
- Affirmation concernant la fermeture de sites Audi : non prouvée. Mention des médias : Le Monde, Franceinfo.
Sources
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Date de publication : Sat, 09 Aug 2025 07:52:39 GMT
Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.
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