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Coordinateur des Services Client et Logistique à Guaynabo, Porto Rico

Une entreprise dynamique recrute un professionnel dans le domaine de la logistique et du service client pour renforcer son équipe à Guaynabo, Porto Rico.

Présentation de l’Entreprise

Cette société, engagée dans l’amélioration de l’expérience client, opère à travers les programmes Gustazos et Gustitos Go.

Description du Poste

Résumé du Poste :

Nous sommes en quête d’un Coordinateur des Services Client et Logistique, méthodique et proactif, ayant pour mission d’assurer la satisfaction client par une gestion rigoureuse des commandes et des stocks.

Responsabilités

  • Surveiller le traitement des commandes depuis l’initiation jusqu’à la livraison.
  • Gérer les niveaux de stock, réaliser des audits et coordonner avec les fournisseurs.
  • Organiser les activités d’expédition et de réception.
  • Inscrire de nouveaux clients aux programmes disponibles.
  • Guider les clients dans l’utilisation des produits et services offerts.
  • Traiter et résoudre les plaintes liées aux commandes.
  • Collaborer avec les équipes pour assurer la disponibilité des produits.
  • Contribuer à la planification de production en fournissant des données sur les tendances.
  • Optimiser le traitement des commandes en ligne avec les équipes e-commerce.
  • Maintenir des archives précises des interactions clients et des envois.

Exigences

  • Expérience démontrée en service à la clientèle ou domaine connexe, idéalement en logistique.
  • Connaissance des systèmes de gestion des commandes et de l’inventaire.
  • Compétence avec les plateformes d’expédition est un atout.
  • Maîtrise des concepts de planification de production souhaitable.
  • Excellentes aptitudes à la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Sens aigu du détail et compétences organisationnelles solides.
  • Compétence en local des logiciels relatifs à la gestion client et à l’inventaire.
  • Capacité de travail en équipe dans un environnement dynamique.

Conditions de travail

Offre d’emploi en contrat à un tarif de 11 $ de l’heure.

  • Horaires : Shift de 4 heures, travail potentiellement le week-end et pendant les jours fériés.
  • Question d’application : Disponibilité durant les week-ends et jours fériés ?

Expérience Requise

Un minimum de 3 ans d’expérience en support client est requis.

Informations Pratiques

  • Lieu de travail : Guaynabo, PR
  • Date de publication : 24 Juillet 2025

Postulez dès maintenant !

Note importante : Restons vigilants face aux offres d’emploi. Cette annonce est conforme aux normes de rémunération et est jugée authentique.


Date de publication de l’offre : 24 Juillet 2025

Lieu : Guaynabo, PR

Rémunération proposée : 11 $ de l’heure

Une opportunité à ne pas manquer pour rejoindre une entreprise dynamique engagée dans l’amélioration continue des services.


Date de publication : 2025-07-28 16:07:00

Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.

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Article rédigé, reformulé et vérifié par Cédric Balcon-Hermand selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : lutte contre la désinformation, respect du droit d’auteur, éthique de l’information et autonomie intellectuelle.

Cédric Balcon-Hermand

Depuis 1998, je décrypte les mécanismes de l'information, de la manipulation et du pouvoir symbolique. Fondateur d'Artia13, je mets mes compétences en analyse des médias, enquêtes sensibles et cybersécurité au service de projets éducatifs et citoyens. Défendre la vérité, outiller les esprits critiques et sécuriser le numérique sont au cœur de mon engagement.