Poste à Pourvoir : Agent de Réservations chez Aloft Hotels à Muscat, Oman
Une opportunité d’emploi s’offre à vous pour devenir Agent de Réservations dans le cadre de la marque Aloft Hotels à Muscat, Oman. Ce rôle dynamique permet de répondre aux besoins divers des clients tout en évoluant au sein d’une entreprise internationale reconnue.
À Propos de l’Entreprise
Aloft Hotels est une enseigne moderne appartenant à Marriott International, qui vise à fournir des séjours adaptés alliant confort et moments d’échanges. Avec un accent sur les expériences uniques, Aloft se positionne comme le choix idéal pour les voyageurs modernes.
Descriptif du Poste
L’Agent de Réservation est chargé de gérer les demandes de réservations, modifications et annulations via différents canaux, incluant téléphone, fax et email. Les principales responsabilités incluent :
- Évaluer les besoins des clients et recommander le type de chambre adéquat.
- Confirmer la disponibilité des chambres et des tarifs.
- Expliquer les politiques de garanties et d’annulations.
- Prendre en compte et documenter les demandes particulières des clients.
- Répondre aux questions concernant les services de l’hôtel.
- Utiliser des techniques de vente pour maximiser le chiffre d’affaires.
Critères de Sélection
Les candidats doivent répondre aux critères suivants :
Éducation : Diplôme de niveau secondaire ou équivalent G.E.D.
Expérience professionnelle : Aucune expérience antérieure requise.
Expérience de supervision : Non exigée.
Licence ou Certification : Non requise.
Valeurs d’Inclusivité et d’Équité
Aloft Hotels encourage un milieu de travail inclusif. L’entreprise s’engage à promouvoir la diversité et à garantir l’égalité des chances, sans discrimination fondée sur le handicap ou le statut d’ancien combattant.
Environnement de Travail et Perspectives
L’enseigne recherche des individus expressifs et créatifs qui souhaitent offrir des expériences uniques à leurs clients. Ce poste offre la chance de travailler dans un cadre dynamique au sein d’une équipe valorisant la diversité, tout en se concentrant sur le développement personnel et professionnel.
Conditions de Travail
Les Agents de Réservation doivent être capables de :
- Gérer plusieurs tâches selon les procédures de l’entreprise.
- Maintenir un comportement professionnel et une présentation soignée.
- Préserver la confidentialité des informations des clients et des collègues.
- Manipuler des objets pesant jusqu’à 10 livres sans aide.
Détails Pratiques
Localisation : Muscat, Oman
Date de publication : 23 juillet 2025
Salaire : Non précisé.
Pour plus d’informations et pour postuler, visitez le lien suivant : Candidature en ligne
📅 Date de publication de l’offre : Mer, 23 Juillet 2025
🏢 Entreprise : Aloft Hotels
📍 Lieu : Muscat
💼 Intitulé du poste : Agent de Réservations
💶 Rémunération proposée : Non spécifiée
🔎 Offre d’emploi vérifiée et conforme aux standards éthiques de l’Association Artia13 : transparence et vigilance face aux annonces trompeuses.
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Date de publication : 2025-07-24 00:42:00
Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.
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