Le fiasco de la campagne marketing de McDonald’s avec Pokémon au Japon
Introduction : Le 8 août 2025, McDonald’s a lancé une campagne marketing au Japon, offrant des cartes Pokémon en édition limitée avec l’achat de menus Happy Meal. Cependant, cette initiative a rapidement tourné au désastre, provoquant une ruée des clients vers les restaurants pour acquérir ces cartes dans le but de les revendre à des prix exorbitants.
Faits vérifiés
La campagne, censée durer trois jours, a été interrompue après seulement vingt-quatre heures en raison d’une demande bien supérieure aux prévisions. McDonald’s a reconnu des cas d’achats massifs motivés par la revente, entraînant un gaspillage de nourriture. Cette situation a suscité de vives critiques et interrogations sur la gestion de la campagne.
Développement
Les clients se sont précipités dans les restaurants pour acheter plusieurs menus Happy Meal, espérant tirer profit de la revente des cartes Pokémon sur des plateformes de commerce en ligne. En réponse à cette situation, McDonald’s a déclaré :
« Nous avons constaté des achats massifs par des clients, motivés par la revente, ce qui a conduit au gaspillage de la nourriture. »
Cette déclaration a été publiée le 11 août 2025, soulignant les conséquences imprévues de la campagne.
Réactions officielles
« Nous avons dû prendre des mesures pour protéger nos clients et nos employés face à cette situation inédite », Service marketing de McDonald’s, 11 août 2025.
Contexte
Le phénomène Pokémon a toujours suscité un engouement mondial, et les campagnes marketing associées à cette franchise sont souvent couronnées de succès. Cependant, la forte demande pour des objets de collection a également conduit à des situations similaires dans le passé, où des entreprises ont dû faire face à des comportements d’achat excessifs.
Désinformation et rumeurs
- Affirmation selon laquelle McDonald’s aurait sous-estimé la demande : confirmée. Mention des médias tels que Le Monde et AFP.
- Affirmation selon laquelle des clients auraient été blessés lors de la ruée : non prouvée. Mention de sources comme France 24.
Sources
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Date de publication : 2025-08-14 15:52:00
Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.
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