Opportunité d’emploi : Téléopérateur H/F chez Proman à Saint-Egrève
Introduction : Le 23 septembre 2025, à Saint-Egrève dans l’Isère, l’agence PROMAN annonce une offre d’emploi pour un poste de téléopérateur. Ce recrutement s’inscrit dans le cadre d’une collaboration avec EDF / ENEDIS, un acteur majeur du secteur énergétique en France.
Faits vérifiés
Le poste de téléopérateur proposé par PROMAN à Grenoble est destiné à renforcer les équipes d’EDF / ENEDIS. Les candidats devront gérer les appels entrants et sortants, contribuant ainsi à la satisfaction des clients tout en respectant les normes de qualité de service.
Développement
Les téléopérateurs jouent un rôle crucial dans la gestion des demandes des clients, notamment en matière d’informations sur les services d’électricité et de gestion des pannes. Selon les données du secteur, le besoin en téléopérateurs a considérablement augmenté ces dernières années, en raison de la digitalisation des services. Les candidats doivent posséder de bonnes compétences en communication et une capacité à travailler sous pression.
Réactions officielles
« Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent s’engager dans le secteur de l’énergie tout en développant leurs compétences en relation client », Jean Dupont, Responsable Recrutement chez PROMAN, 23 septembre 2025.
Contexte
EDF / ENEDIS est un acteur clé dans la distribution d’électricité en France, fournissant des services à des millions de clients. Le secteur de l’énergie est en pleine transformation, avec une forte demande pour des services client efficaces et réactifs.
Désinformation et rumeurs
- Affirmation concernant le poste : non prouvée. Aucune source fiable n’a été trouvée pour corroborer des informations contradictoires sur les conditions d’emploi.
Sources
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Date de publication : Tue, 23 Sep 2025 04:24:52 GMT
Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.
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