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IKEA France refuse de négocier les salaires malgré 3,7 milliards de Chiffre d’affaires

Les Négociations Annuelles Obligatoires chez IKEA France : Un Enjeu Crucial

Les Négociations Annuelles Obligatoires (NAO) ont débuté le 14 mai 2023 au sein d’IKEA France, une entreprise qui, malgré son statut de troisième pourvoyeur de chiffres d’affaires dans le monde, se retrouve au cœur des préoccupations salariales de ses employés.

Une Situation Contradictoire

Hocine Redouani, syndicaliste CGT, souligne que la France, avec ses 37 magasins, devrait bénéficier d’une politique salariale plus favorable. Alors que le chiffre d’affaires de l’entité française atteint 145 millions d’euros en 2024, les augmentations des salaires ne semblent pas être sur la table de négociation. Selon Hocine, « nous ne recevons pas d’intéressement, et la participation est très faible », mentionnant l’espoir d’une prime cette année avoisinant les 300 euros.

Une Grande Précarité

Un constat préoccupant émerge : environ 80 % des employés travaillent au SMIC. « Nous n’obtenons pas de primes car les chiffres demandés sont inatteignables », s’indigne Hocine. Ce constat met en lumière les faiblesses d’un système qui, selon les critiques, est miné par une gestion optimisée fiscalement, parfois qualifiée d’évasion selon le point de vue adopté.

La Grève : Un Mouvement Collectif

Le climat de mécontentement ne fait que s’intensifier. Actuellement, 20 des 37 magasins en France sont en grève, et le mouvement s’étend à d’autres sites comme Clermont-Ferrand. Les employés du centre d’appels se sont également mobilisés. La direction d’IKEA, selon les salariés, souhaite privilégier des augmentations individuelles basées sur les entretiens de performance, ce qui suscite des craintes quant à l’équité du traitement. Une jeune salariée dénonce : « Il suffit qu’on ne s’entende pas avec son manager, et c’est foutu. »

Des Revendications Claires

Les revendications de la CGT incluent une demande d’augmentation collective de 250 euros bruts pour les employés et 75 euros pour les cadres. Les syndicats sont en désaccord avec la stratégie de l’entreprise, qui tend à ignorer la nécessité d’un salaire décent, surtout lorsque 70 % des employés étaient sous le seuil du SMIC après la revalorisation.

Des Conditions de Travail à Améliorer

Les employés signalent également des conditions de travail préoccupantes. Le turnover dans les magasins français atteint une moyenne de 40 %, atteignant jusqu’à 80 % à Nice. Les accidents de travail sont fréquents, particulièrement avec la mise en place d’un système de Drive qui exige des capacités de préparation intensives.

Un Privilège Insuffisant

Hormis ces questions salariales, les employés évoquent une *ristourne modeste de 15 % sur 3 000 euros d’achats annuels, qu’ils jugent dérisoires face aux exigences croissantes de l’entreprise.

Une Réflexion Critique sur l’Automatisation

Les syndicats, notamment la CGT, la FO et la CFDT, mettent en lumière le fait que le nombre de salariés est resté stable autour de 12 000, malgré l’ouverture de nombreux magasins. L’automatisation, notamment des lignes de caisse, est souvent pointée du doigt comme facteur de cette stagnation.

Un Modèle à Suivre

Face à ces défis, les salariés entendent s’inspirer de leurs homologues à l’étranger, notamment en Pologne et en Allemagne, qui ont réussi à obtenir des augmentations significatives en très peu de temps. « En 48 heures de grève, ils ont obtenu 18 % d’augmentation. En France, nous avons les moyens de bien payer les salariés, aussi… », conclut Hocine.

La Voie à Suivre

Les employés continuent de se mobiliser, avec une grève imminente à Clermont-Ferrand, et le dépôt central pourrait compromettre les approvisionnements des magasins. La situation actuelle pose un double défi : celui de la reconnaissance des travailleurs dans une entreprise prospère et celui de l’amélioration des conditions de travail.

Il est crucial que les discussions autour de ces enjeux soient menées de manière inclusive, afin d’assurer à tous les employés un juste retour sur leur investissement dans l’entreprise. L’avenir de la politique salariale chez IKEA France dépendra de l’écoute et de la prise en compte des préoccupations de ses employés.


📅 Date de publication : 2025-06-17 17:15:00

🖊 Auteur original : Eloise LEBOURG – Lire la source

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