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Facture d’eau astronomique en Eure : une erreur qui coûte cher aux habitants

Introduction : Le 15 août 2025, des habitants de Bernay, dans le département de l’Eure, ont été frappés par une facture d’eau exorbitante, atteignant jusqu’à 30.000 euros. Cette situation a provoqué un profond désarroi parmi les résidents, qui n’ont pas compris l’origine de ces montants faramineux.

Faits vérifiés

Des centaines de résidents de Bernay ont reçu des factures d’eau erronées, certaines dépassant les 10.000 euros. Une enquête a révélé qu’il s’agissait d’une erreur de traitement informatique, entraînant une conversion incorrecte des montants dus.

Développement

James Effosse, un ancien pompier volontaire, a partagé son expérience sur les réseaux sociaux, indiquant avoir reçu une lettre de relance d’une société de recouvrement lui demandant 10.550 euros pour sa consommation d’eau. Étonné, il a précisé qu’il ne possédait pas de piscine et vivait en immeuble. D’autres résidents ont également signalé des factures allant de 18.145 à 30.000 euros. Près de 400 habitants ont été touchés par cette situation. Certains ont découvert ces montants exorbitants à leur retour de vacances, provoquant une grande inquiétude.

Réactions officielles

« Vous appelez parce que le montant est astronomique, c’est ça ? Ne vous inquiétez pas, il y a une erreur de virgule… Vous ne devez pas 10.505 euros, mais 105,50 euros ! », Société de recouvrement, 2025.

Contexte

La gestion de l’eau est un enjeu crucial en France, particulièrement dans les régions touchées par la sécheresse. Les autorités locales rappellent régulièrement l’importance de l’économie d’eau, surtout en période de canicule.

Désinformation et rumeurs

  • Erreur de facturation : confirmée. Mention des médias : France 3, TF1.

Sources

Source : Marie France

Source : France 3

Source : TF1


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Date de publication : 2025-08-15 13:00:00

Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.

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Cédric Balcon-Hermand

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