Doctolib annonce l’utilisation des données de santé pour améliorer les parcours de soin
Depuis le 8 juillet 2023, les utilisateurs de Doctolib, l’application de réservation de rendez-vous médicaux en ligne, ont été informés par courriel d’un nouveau projet visant à « améliorer les parcours de soin grâce à l’intelligence artificielle ». Cette initiative soulève des questions quant à l’utilisation des données de santé des utilisateurs.
Actuellement, Doctolib compte plus de 41 millions d’utilisateurs en France. L’entreprise a pour objectif d’exploiter les données de santé pour optimiser l’expérience des patients et des professionnels de santé. Les détails sur la manière dont ces données seront utilisées n’ont pas été précisés, mais l’accent est mis sur l’amélioration des soins et des services offerts.
En parallèle, l’utilisation des données de santé à des fins d’analyse et d’amélioration des services de santé est un sujet de débat en France et en Europe. La réglementation sur la protection des données personnelles, notamment le RGPD, impose des contraintes strictes sur la gestion et l’exploitation de ces informations sensibles.
Cette initiative pourrait avoir des conséquences directes sur la façon dont les soins sont dispensés, avec un potentiel d’amélioration significatif des parcours de soin. Cependant, elle soulève également des préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité des données des utilisateurs.
Source : La Croix.
