Burkina Faso : eDocument, la plateforme numérique des actes fiscaux qui transforme l’expérience des contribuables
La Révolution Numérique au Burkina Faso : eDocument Simplifie l’Accès aux Actes Fiscaux
Au Burkina Faso, l’accès aux documents administratifs fait un saut technologique avec le lancement de la plateforme eDocument. Depuis le 28 mai 2025, cette initiative de la Direction Générale des Impôts (DGI) permet aux citoyens d’effectuer des demandes de documents fiscaux en quelques clics, rendant ainsi le processus beaucoup plus fluide et accessible.
Une Plateforme Innovante au Service des Citoyens
Accélération des Démarches Administratives
Avec eDocument, le traitement des demandes de quitus fiscal, par exemple, est désormais promis en un délai maximal de 48 heures. D’autres documents, tels que les certificats de non-imposition et les attestations de revenus, sont en préparation pour être intégrés à la plateforme. Ce changement est susceptible d’améliorer considérablement l’expérience des contribuables burkinabés, comme le souligne le slogan de la DGI : « Pour un Burkina Faso souverain et résilient, je déclare et je paie mes impôts ».
Un Appel à l’Utilisation
Eliane T. Djiguemde, directrice générale des Impôts, encourage vivement les citoyens à privilégier cette plateforme pour leurs demandes administratives. Elle précise que, dès le 1er septembre 2025, toutes les demandes de quitus fiscal devront être effectuées exclusivement en ligne, illustrant la transition vers une administration numérique.
Avantages de la Plateforme eDocument
Fiabilité et Sécurité
eDocument se distingue par sa fiabilité. En tant que plateforme sécurisée, elle garantit la délivrance de documents authentifiables, renforçant ainsi la confiance des usagers envers l’administration fiscale.
Efficacité et Accessibilité
La plateforme est intuitive et conviviale, offrant un service disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les fonctionnalités sont conçues pour faciliter au maximum les démarches administratives, rendant l’expérience utilisateur fluide et agréable.
Célérité des Services
Grâce à son système entièrement digitalisé, eDocument permet une gestion rapide des demandes. Cette réduction des déplacements et des formalités complexes contribue à un traitement efficace des requêtes, avec des délais de réponse courts qui alignent le service sur les attentes des usagers.
Une Assistance à Disposition
Pour toute question ou besoin d’assistance, la direction des services des impôts reste à l’écoute des usagers pour les guider dans l’utilisation de la plateforme. Une démarche qui souligne l’engagement de l’administration envers une relation plus transparente et accessible avec les citoyens.
Conclusion
La plateforme eDocument constitue une avancée majeure dans la digitalisation des services administratifs au Burkina Faso. En offrant une interface simple et efficace pour l’obtention de documents fiscaux, elle transforme l’expérience des contribuables tout en renforçant la mission de l’administration fiscale. Cet effort d’optimisation des services public témoigne de l’engagement du Burkina Faso vers une modernisation de ses infrastructures administratives.
Pour découvrir cette plateforme, rendez-vous sur eDocument.
📅 Date de publication : 2025-06-10 22:48:00
🖊 Auteur original : Digital Business Africa – Lire la source
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