L’UE inflige une amende record de 550 millions d’euros à AliExpress
La Commission européenne a sanctionné AliExpress à hauteur de 550 millions d’euros pour plusieurs violations du règlement européen sur les services numériques (Digital Services Act).
Cette amende, la plus élevée jamais imposée dans ce cadre, fait suite à des enquêtes révélant que la plateforme n’a pas mis en place les mes nécessaires pour empêcher la vente de produits illégaux, dangereux ou contrefaits destinés aux consommateurs européens. Les conclusions de la Commission soulignent des défaillances majeures dans l’organisation interne d’AliExpress. En particulier, la taille de ses équipes de modération ne correspondait pas aux risques identifiés.
De plus, les produits non conformes étaient souvent promus aux consommateurs via des mécanismes de recommandation commerciale et de publicité, comme l’a mis en évidence l’enquête. Celle-ci a également fait état de failles répétées dans les procédures internes d’AliExpress, y compris des dysfonctionnements dans son système de détection, la persistance en ligne de produits signalés pendant plusieurs semaines, ainsi qu’une absence de sanctions envers les vendeurs tiers incriminés. Les contrôles étaient également contournables grâce à des erreurs volontaires de la part de ces vendeurs.
Il convient de noter qu’une autre plateforme, Temu, avait déjà été condamnée à 200 millions d’euros en mai dernier pour des motifs similaires.
Source : L’Informaticien
